ServiceNow Put AI to Work Summit Paris - 13 mars 2025 : découvrez les avancées de l’IA, en action ! Je m'inscris METTEZ L’IA AU SERVICE
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Regarder la vidéo En savoir plus 30 % de réduction du délai de résolution pour une meilleure expérience des détenteurs de cartes Regarder la vidéo En savoir plus 55 jours pour déployer la gestion des services IT Regarder la vidéo En savoir plus 1 tableau de bord pour toute l’entreprise, ce qui permet de maximiser les investissements et d’assurer la conformité réglementaire
Regarder la vidéo En savoir plus Entreprise reconnue par des experts de confiance du secteur Classée N° 1 en termes de part de marché dans les opérations IT en 2023 Leader 5 FOIS de suite dans le Gartner® Magic Quadrant™ pour les plateformes d’applications low-code d’entreprise Leader dans 3 rapports Gartner® Magic Quadrant™ Leader dans 9 rapports Forrester Wave™– T1 2025, T1, T2, T4 2024 et T4 2023 Voir les clauses de non-responsabilité
Gartner, Market Share : All Software Markets, Worldwide, 2023, 22 avril 2024
 Gartner, Magic Quadrant for Artificial Intelligence Applications in IT Service Management, Chris Matchett, Rich Doheny, Chris Laske et Ankita Hundal, 9 octobre 2024
 Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms, Oleksandr Matvitskyy, Kyle Davis et Akash Jain, 16 octobre 2024
 Gartner, Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center, Pri Rathnayke, Wynn White et Drew Kraus, 11 décembre 2024

 Gartner est totalement indépendant des fournisseurs, produits ou services représentés dans ses publications et ne recommande pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs figurant parmi les leaders du classement ou présentant toute autre désignation. Les publications de Gartner reflètent les opinions de son organisme de recherche et ne doivent pas être interprétées comme des exposés factuels. Gartner décline toute responsabilité, expresse ou implicite, relative à cette étude, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Le document Gartner est disponible sur demande auprès de ServiceNow. GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner. Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l’international. Ces marques sont utilisées ici avec son autorisation. Tous droits réservés.

 The Forrester Wave™: Software Asset Management Solutions, Q1 2025
 The Forrester Wave™: Task-Centric Automation Software, Q4 2024
 The Forrester Wave™: P&C Claims Management Systems, Q2 2024
 The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024
 The Forrester Wave™: Customer Service Solutions, Q1 2024
 The Forrester Wave™: Third-Party Risk Management Platforms, Q1 2024
 The Forrester Wave™: Governance, Risk, And Compliance Platforms, Q4 2023
 The Forrester Wave™: Digital Process Automation, Q4 2023
 The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2023

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Actualités et innovations Voir les articles de blog BLOG ServiceNow dans la catégorie Leader du Gartner® Magic Quadrant™ 2024 pour les centres d’engagement client CRM Une approche de bout en bout, optimisée par l’IA, permet d’obtenir des résultats tangibles et de réduire les délais de résolution, afin d’offrir des expériences client exceptionnelles. Lire le blog BLOG Boostez la productivité de manière exponentielle et gardez le contrôle grâce aux agents IA ServiceNow Lire le blog ACTUALITÉS ServiceNow n° 2 sur la liste des entreprises les plus fiables d’Amérique en 2025 selon Forbes Voir la liste RAPPORT Le rapport de 2024 sur l’indice de maturité IA des entreprises révèle comment mettre l’IA à son service En savoir plus Mettons-nous au travail Découvrez comment nous pouvons mettre l’IA au service de vos collaborateurs. Contactez-nous Échangez avec un expert ServiceNow et découvrez comment une plateforme unifiée peut répondre à vos besoins les plus importants. Bouton Rejoignez la communauté Apprenez, partagez et échangez avec des personnes qui exécutent les tâches qui comptent sur la plateforme IA ServiceNow. Bouton Trouvez un partenaire Générez encore plus de valeur avec des partenaires ServiceNow : revendeurs, fournisseurs de services et autres. Bouton
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