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Unifiez les opérations IT, de gestion des risques et de sécurité sur une plateforme unique. Proposez des services modernes et résilients conformes aux priorités orientées client.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Optimisez les opérations de service IT

Créez une expérience de service IT moderne et attrayante. Appuyez‑vous sur des opérations digitales automatisées et sécurisées pour prévoir et éviter les problèmes, augmenter la productivité et fournir des services évolutifs.

Management and visibility for IT investments

Adaptez vos investissements à vos priorités

Maximisez la valeur de vos initiatives. Gérez vos investissements dans toute l’entreprise via la planification, la hiérarchisation et le suivi du travail en fonction de vos objectifs.

Risk management and resilience for your IT portfolio

Gérez les risques, la sécurité et les coûts

Automatisez les workflows pour tout l’IT afin de gérer les risques et la résilience en temps réel et réduire vos coûts liés au matériel, aux logiciels et au cloud.

 

ServiceNow facilite la transition en nous aidant à poursuivre l’adoption des fonctionnalités de la plateforme afin de mettre en œuvre de nouveaux Workflows Digitaux.

Jacob Elfving
Responsable du développement, opérations IT, Danske Bank

Les produits pour booster vos Workflows IT

IT Service Management

Transformez l’impact, la rapidité et les performances de l’IT grâce à une solution de gestion de service moderne.

IT Operations Management

Proposez des services métier hautes performances avec plus de visibilité, d’intégrité et d’optimisation.

IT Business Management

Planifiez, hiérarchisez et suivez le travail aligné aux objectifs commerciaux.

IT Asset Management

Optimisez les coûts et améliorez l'efficacité avec une visibilité accrue de l'ensemble du cycle de vie des ressources IT.

DevOps

Faites le bonheur de vos équipes en favorisant le changement grâce à un DevOps d’entreprise évolutif.

Security Operations

Identifiez, hiérarchisez et réagissez plus rapidement aux incidents et aux vulnérabilités en fonction des risques et des connaissances.

Governance, Risk, and Compliance

Répondez aux risques métiers en temps réel grâce à un suivi, un classement par ordre de priorité et une automatisation continus.

Telecommunications Service Operations Management

Surveillez l’intégrité de vos réseaux de télécommunications et rationalisez votre réponse avec l’apprentissage machine.

Operational Technology Management

Protégez les systèmes de technologie opérationnelle (OT) avec des Workflows Digitaux qui réagissent rapidement aux menaces.