Travaillez à la vitesse de la lumière

Votre entreprise a besoin d’augmenter la cadence, mais les lacunes en matière de processus ainsi que les outils obsolètes vous freinent. Chaque jour, des milliers de demandes clients, d’incidents informatiques et de dossiers RH se croisent et passent d’une main à l’autre, font des allers‑retours entre les machines ou traversent plusieurs départements. Sans structure. Sans documentation. Sans amélioration, et ce, depuis des années.

Grâce à System of Action™ de ServiceNow, remplacez les schémas de travail sans structure du passé par des workflows intelligents qui assureront votre avenir. Avec ce système, chaque employé, client et machine peut formuler ses demandes sur une plateforme cloud unique. Tout département qui reçoit ces demandes peut attribuer et hiérarchiser des tâches, collaborer, identifier les causes profondes des problèmes soulevés, obtenir des informations en temps réel et, grâce à tous ces éléments, passer à l’action. Vos employés sont motivés et votre niveau de service augmente, tandis que vous réalisez des économies qui changent la donne. Travaillez à la vitesse de la lumière : des outils intelligents pour accélérer le travail.