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The smarter way to workflow

Dans une approche néo-normale, tout le monde a besoin de workflows plus efficaces. Aidez votre entreprise à évoluer rapidement, tout en assurant la continuité d’activité et en favorisant la productivité.
Ramp up customer service fast

Renforcez rapidement le service client

Faites rapidement évoluer le service client quand l’imprévu se produit. Développez la capacité grâce au libre‑service, organisez des opérations résilientes et gérez efficacement le travail en fonction des sites.

PRODUIT

Customer Service Management

Connectez le service client avec d’autres équipes pour résoudre des problèmes rapidement et de façon proactive.

PRODUIT

Field Service Management

Modernisez le service sur site grâce aux workflows digitaux connectés.

Scale IT with automation and AIOps

Adaptez l’IT grâce à l’automatisation et à AIOps

Relevez le défi imposé par les changements d’effectifs intervenus récemment. Réduisez les coûts, adaptez l’IT pour gérer les nouveaux besoins et objectifs, et proposez des expériences à distance riches et résilientes.

PRODUIT

IT Service Management

Proposez des services qui impressionnent vos utilisateurs, augmentent la productivité et fournissent de nouvelles informations.

PRODUIT

IT Operations Management

Proposez des services d’entreprise hautes performances mettant l’accent sur la visibilité, la santé et l’optimisation.

WORKFLOW

Workflows IT

Connectez votre entreprise grâce aux workflows IT digitaux sur une seule plateforme unifiée.

Reduce software and cloud spend

Réduisez les dépenses liées aux logiciels et au cloud

Réduisez les dépenses dans les moments d’incertitude. Économisez des millions en optimisant l’informatique grâce à des informations exploitables relatives à l’utilisation des logiciels sur site et dans les environnements de cloud.

APPLICATION

Software Asset Management

Réduisez les dépenses, limitez les risques et déclenchez des actions grâce à des opérations intelligentes pour vos services d’entreprise.

PRODUIT

IT Asset Management

Des coûts optimisés et une efficacité améliorée avec une visibilité accrue de l'ensemble du cycle de vie des ressources informatiques.

Ensure resilience for business operations

Assurez la résilience des opérations business

Maîtrisez les perturbations et développez la résilience. Gagnez en visibilité et en contrôle afin d’exploiter les services essentiels à l’entreprise, d’assurer la continuité d’activité et de limiter les risques.

PRODUIT

IT Operations Management

Proposez des services d’entreprise hautes performances mettant l’accent sur la visibilité, la santé et l’optimisation.

PRODUIT

Governance, Risk, and Compliance

Rationalisez vos activités en prenant des décisions basées sur les risques intégrés à votre travail quotidien.

PRODUIT

IT Business Management

Planifiez, hiérarchisez et suivez le travail aligné aux objectifs commerciaux.

PRODUIT

Security Operations

Identifiez, hiérarchisez et réagissez plus rapidement aux incidents et aux vulnérabilités.

Deliver digital employee experiences

Offrez aux employés des expériences digitales

Aidez vos effectifs à faire face à des défis uniques en leur genre. Assurez la continuité d’activité, favorisez la productivité et transformez votre entreprise afin de fournir aux employés les services essentiels dont ils ont besoin.

PRODUIT

HR Service Delivery

Mettez un terme à la frustration et améliorez la satisfaction des employés grâce à des services efficaces et intelligents.

APPLICATION

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatisez l’intégration et d’autres événements liés au cycle de vie des employés impliquant de nombreux services

Create new workflows fast

Créez plus rapidement des workflows

Réagissez rapidement aux changements de l’activité grâce à de nouvelles applications de workflow. Tout le monde peut digitaliser et automatiser le travail dans l’ensemble de l’entreprise, avec une visibilité complète du processus de bout en bout.

PRODUIT

Now Platform® App Engine

Donnez aux développeurs et aux concepteurs de tous les niveaux de compétence les moyens de créer et d'étendre des applications de workflow.

APPLICATIONS

Plan d'assistance à la clientèle face au COVID-19

Faites confiance à la technologie et tirez parti d’applications et de ressources dédiées pour vous aider à accélérer votre plan d’intervention.

CAS D’UTILISATION

Livrez rapidement les applications de workflows dont a besoin votre entreprise

Automatisez, optimisez et donnez à chacun les moyens de créer des applications de workflows.

Powered by the Now Platform

Alimenté par Now Platform

Derrière chaque belle expérience se cache un excellent workflow. La Now Platform fournit des workflows adaptés à l’ensemble des entreprises, des silos et des systèmes, ce qui permet de créer un système d’action d’entreprise transparent.

// Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch // Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch

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