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Transformez votre entreprise avec des informations exploitables pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts

Les données sont de plus en plus disponibles et pourtant, la plupart des entreprises ne savent toujours pas en tirer parti. Les analyses, lorsqu’elles sont existantes, sont souvent incapables de fournir des informations exploitables quand elles sont nécessaires et là où elles sont pertinentes. L’application ServiceNow Performance Analytics vous permet de travailler plus intelligemment en identifiant facilement les axes d’amélioration et en résolvant rapidement les ennuis à la source avant qu’ils deviennent de véritables problèmes.

Témoignages de nos clients

En utilisant la stratégie d’analyse des performances, nous pouvons montrer au service informatique que nous constituons un avantage pour l’entreprise.

Robert Larrabee
Directeur des opérations informatiques et des applications

Projet de 6 semaines terminé en

19

Jours

La réduction du délai a permis
d’économiser

+ de 4

millions de dollars

Comment optimiser les performances grâce aux analyses en temps réel

  1. 1
    Rendez rapidement votre
    nouvelle initiative
    métier opérationnelle
    Accélérez la rentabilisation grâce à des indicateurs clés de performances (KPI), des feuilles de score et des tableaux de bord interactifs prêts à l’emploi qui fournissent des informations sur la manière d’améliorer les services métiers.
  2. 2
    Obtenez des
    analyses en temps
    réel
    Maintenez vos données sur les plateformes à tout moment afin de garantir leur intégrité et de disposer des informations les plus actualisées.
  3. 3
    Concrétisez vos
    décisions
    Réglez et optimisez les workflows de manière précise. Améliorez la communication et la collaboration au sein de votre équipe.
  4. 4
    Respectez vos objectifs
    stratégiques et
    opérationnels
    Autorisez l’accès à chaque personne, dans le cadre de ses fonctions, aux analyses stratégiques, opérationnelles et individuelles instantanées.
  5. 5
    Optimisez les
    performances

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