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Gérez votre portefeuille complet à partir d'un système regroupant la stratégie, les opérations et l'offre de services informatiques.

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Automatisez, prédisez, dématérialisez, optimisez, surveillez et éliminez les risques selon leur impact sur la sécurité, la conformité et l'informatique.

Fournissez des services personnalisés et rapides aux employés tout en accroissant la productivité.

Connectez le service client à d'autres organisations pour résoudre les problèmes plus vite, réduire les coûts et accroître le niveau de satisfaction.

Applications intelligentes

Concevez rapidement des applications métier, que vous soyez expert en la matière ou novice, avec des outils, des modèles et bien plus encore.

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Gérez l’informatique comme une entreprise

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Consumérisez l’expérience du service des employés

Améliorez la satisfaction des clients grâce à une résolution rapide des problèmes

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Transformez l’expérience du campus pour les élèves, les professeurs et le personnel

Avec ServiceNow, vous pouvez accélérer/automatiser l’offre de services modernes pour votre campus pour augmenter la participation des professeurs/étudiants. Les étudiants/professeurs/employés peuvent accéder aux services facilement et de façon transparente. En automatisant et en adaptant l’offre de services sur une seule plateforme de cloud de confiance, vous pouvez fournir de meilleurs services de campus, à moindre coût.

Augmentez la valeur stratégique de l’IT

La technologie est une composante essentielle de l’apprentissage, l’enseignement et la recherche, mais vos ressources IT sont souvent consommées par la maintenance au lieu d’être consacrées à l’innovation. Avec ServiceNow, vous pouvez offrir une base IT plus performante et à un moindre coût. Offrez des services IT modernes à votre campus, éliminez les pannes de service et alignez les ressources sur les priorités stratégiques destinées à transformer l’expérience des étudiants/professeurs.

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Protégez données étudiants/recherche

Avec ServiceNow, vous pouvez protéger vos données de recherche de pointe ainsi que les données personnelles des élèves. Importez les données des incidents de vos outils de sécurité vers un moteur de réponses structurées utilisant des workflows intelligents et l’automatisation, afin de hiérarchiser les menaces en fonction de leur impact sur votre institution et de les résoudre rapidement.

EN SAVOIR PLUS

Rationalisez le travail sur l’ensemble du campus

Grâce à une plateforme unique de développement d’applications web et mobiles, ServiceNow offre un système et des processus destinés à rationaliser les tâches dans l’ensemble de votre école ou de votre université. Désormais, vous pouvez fournir un service de bout en bout aux étudiants, aux professeurs et aux employés.

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Transformez votre campus

Modernisez‑vous avec des services qui dynamisent les étudiants, professeurs et employés.

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