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  • Découvrez comment transformer votre expérience client avec l'intelligence artificielle.
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  • Une expérience client proactive et connectée est essentielle pour les services financiers.

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L’innovation dans les services financiers commence ici

Misez sur ServiceNow pour vous aider à gagner des clients à vie.

Vos clients méritent ce qui se fait de mieux. Nous vous aiderons à innover sans relâche, à fournir des expériences de service exceptionnelles, et à réduire les coûts et les risques, le tout grâce à une seule plateforme.

Votre activité est au centre de la nôtre.

Ne nous croyez pas juste sur parole

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre prospèrent grâce à ServiceNow.

Bank of Ireland rationalise ses services et la conformité

Des opérations optimisées aident à protéger leur atout le plus précieux : leur réputation.

ING Bank propose des services RH à 25 000 employés

La banque a augmenté considérablement la satisfaction de son personnel grâce à un portail self-service.

Nomura automatise les processus de conformité

En seulement trois mois, elle est parvenue à concevoir une solution pour gérer les exceptions.

Swiss Re a remplacé plus de 20 systèmes par un système unique pour gérer les services IT

La rationalisation des services IT permet d’obtenir des processus uniformes et de simplifier les opérations.

Ressources présentées

RAPPORT D’ANALYSTE

Découvrez de nouvelles façons de sécuriser vos données dans une étude internationale

47 % des atteintes à la protection des données récentes provenaient d’une vulnérabilité connue. Repérez et corrigez les vôtres.

eBook

Utilisez l’automatisation pour réduire l’exposition aux risques des fournisseurs

Les grandes organisations financières peuvent avoir plus de 50 000 fournisseurs. Gérez le risque fournisseur.

eBook

Découvrez comment respecter le RGPD

Évitez les écueils coûteux de non-conformité en mettant en place un plan adapté.

eBook

Transformez les expériences de vos clients grâce à un service proactif

Construisez des relations durables grâce à 5 astuces pour rendre votre service client excellent.

eBook

Consumérisez l’expérience de service des employés

Augmentez la satisfaction et la productivité sur le lieu de travail en modernisant vos systèmes RH.

Vidéo

Offrez à vos clients le service qu’ils méritent

Connectez les équipes pour résoudre les problèmes des clients rapidement et accroître ainsi leur satisfaction.

Vidéo

Regardez une analyse du risque fournisseur en action

Réduisez le risque fournisseur grâce à une analyse et une résolution automatisées.

Vidéo

Accélérez le développement d’applications et votre réussite

Aidez les équipes développement et opérations à échanger pour fournir des solutions sur le marché plus rapidement.

Webinar à la demande

Découvrez comment respecter le RGPD et gérer les risques

Évitez les amendes liées au non respect des régulations et réduisez le risque fournisseur grâce à des commandes améliorées.

Livre blanc

Intensifiez votre processus d’analyse des risques fournisseurs

Diminuez votre exposition grâce à des solutions personnalisées afin d’aider les fournisseurs à rester à la hauteur des exigences qui leurs sont imposées.

Livre blanc

Améliorez la réponse aux incidents de sécurité et la gestion des vulnérabilités

Découvrez comment les institutions financières accélèrent leur réponse aux problèmes de sécurité grâce à ServiceNow.

Livre blanc

Maîtrisez la complexité de la conformité et les risques

Découvrez comment les banques utilisent une seule plateforme pour simplifier les opérations de conformité.

Rejoignez-nous sur un événement en direct

ÉVÉNEMENT DU SECTEUR

FS-ISAC : du 28 avril au 1er mai

Rejoignez-nous pour connaître les meilleures pratiques du domaine de la sécurité des données financières.

Événement ServiceNow

Knowledge 2019 : du 5 au 9 mai

Passez à la vitesse supérieure du 5 au 9 mai à Las Vegas.

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