Next-gen employee experience

Offrez l’expérience employé nouvelle génération

Redéfinissez les expériences des employés dans l’entreprise sur Now Platform®.

Proposez un service de type consommateur à chaque étape du parcours de l’employé.

Débloquez la productivité sur toute l'entreprise et répondez aux attentes des employés modernes. Facilitez l’accès des employés aux services dont ils ont besoin.

Simplifiez l'obtention de services pour les employés

Donnez l’accès aux services à tout moment et partout, depuis tous les services. Guidez les employés avec des réponses intelligentes et automatisées pour simplifier tous les processus.

Créez des workflows numériques entre les personnes et les fonctions

Remplacez les processus manuels, cloisonnés et la paperasserie par des flux de travail numériques pour profiter d’expériences d’embauche et autres événements de la vie sans heurts.

Libérez la productivité dans l'organisation

Bénéficiez d’un service rapide tout en réduisant vos coûts grâce à une plateforme spécialement conçue à cet effet. Anticipez les problèmes et apportez des améliorations en bénéficiant d’une visibilité sur les besoins des employés.

Gartner Market Guide for Integrated HR Service Delivery Solutions

D’après le rapport de Gartner,

Le déploiement efficace d’outils intégrés en matière de prestation de services de RH permet de réduire les coûts administratifs des RH (jusqu’à 30 %)...

Gartner, Guide du marché sur les solutions HR Service Delivery intégrées, par Melanie Lougee, Ranadip Chandra, Mike Burden, 21 février 2019

Jugez par vous-même

Découvrez comment d’autres ont transformé l’expérience des employés en avantage concurrentiel.

CONSOMMATEUR

General Mills révolutionne les RH

80 % des cas résolus en libre-service grâce à une nouvelle expérience globale des employés.

SANTÉ

Rx gagnante de Magellan Health

Les RH réorientent 70 % des dossiers et créent le lieu de travail de demain.

INDUSTRIE

HD Supply valorise ses collaborateurs

Le libre-service et l’automatisation permettent de débloquer 43 % de la productivité des employés.

SERVICES

AMEX GBT automatise l’embauche

Une expérience plus grande des employés permet d’économiser 18 000 heures par an et d’augmenter la productivité de 99 %.

Solutions qui augmentent la satisfaction des employés

HR Service Delivery Dashboard

HR Service Delivery

Mettez un terme à la frustration et améliorez la satisfaction des employés grâce à des services RH efficaces et intelligents.

ITSM Dashboard

IT Service Management (ITSM)

Consolidez les systèmes obsolètes pour améliorer l’expérience des employés, augmenter la productivité et ouvrir de nouvelles perspectives.

ServiceNow Now Platform

Now Platform

La pierre angulaire de la mise en place de services supplémentaires permettant d’offrir aux employés des expériences de type consommateur et fluides.

Rejoignez-nous sur un événement en direct

CONFÉRENCE

Conférence et expo HR Tech : du 1er au 4 octobre

Rejoignez-nous à Las Vegas pour découvrir les meilleures pratiques qui vous aideront à transformer l’expérience de vos employés en matière de service.

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Now at Work près de chez vous

Participez à un événement mondial près de chez vous pour libérer la puissance des workflows numériques modernes.

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

L’avenir du travail, c’est maintenant

Découvrez de nouveaux moyens de favoriser l’innovation lors de cet événement ServiceNow convivial.

Next-gen employee experiences for a modern workforce

Ressources présentées

GUIDE D’ANALYSTE

Gartner : HRSD intégré

ServiceNow remplit toutes les conditions du Guide du marché sur les solutions RH intégrées.

EBOOK

Faciliter la vie des employés #EasyForEmployees

Les meilleures pratiques pour transformer l’expérience de service des employés.

LIVRE BLANC

Les futurs services partagés des RH

En quoi les technologies émergentes sont le moteur des futurs services partagés des RH.

WEBINAR

Transformation des RH de Dell

82 % des problèmes sont résolus via le chat avec un volume 5 fois supérieur et un taux de satisfaction de 98 %.

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Les entreprises qui investissent dans l’expérience de leurs employés sont plus souvent considérées comme les meilleures ou les plus novatrices et ont un rendement par employé quatre fois supérieur.*

 

Pour en savoir plus :    ITSM   AIOps   Service clientèle

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