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Workplace solutions to manage facility services

Workplace Service Delivery

Fournissez des services digitaux modernes pensés pour des lieux de travail multiples.

Garantissez la sécurité et la fluidité des opérations sur le lieu de travail grâce à une solution multicanale et adaptée au mobile. Automatisez les demandes, les réservations et les réparations pour vous concentrer sur les tâches importantes.

Créez l’expérience de service ultime sur le lieu de travail.

Jugez par vous-même

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent Workplace Service Delivery pour s’adapter aux circonstances changeantes.

SPORT

La ligue termine la saison avec 2 600 dépistages

La NBA a créé neuf workflows personnalisés pour sécuriser son campus et terminer la saison en toute sécurité.

SERVICES FINANCIERS

1 000 employés sont revenus au bureau en toute sécurité

Bremer Bank a utilisé l’application Employee Health Screening pour rouvrir ses filiales de manière responsable.

BIENS DE CONSOMMATION

Des employés réservent 40 000 espaces de travail physiques

Coca Cola European Partners a déployé une stratégie de réouverture mondiale pour 23 000 employés en trois semaines.

Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

Workplace Service Delivery comprend des options et applications clés pour fournir des services modernes sur le lieu de travail.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, les interactions et le traitement des questions et des demandes des employés.

Workplace Reservation Management

Donnez aux employés la possibilité de réserver des espaces de travail en utilisant des cartes visuelles des services et de la disponibilité.

Workplace Space Mapping

Définissez des espaces de travail et créez des cartes interactives pour aider les employés à contrôler leur journée sur site.

Workplace Space Management

Gérez l’environnement de travail pour optimiser l’espace, l’utilisation des pièces et les calendriers de nettoyage.

Workplace Visitor Management

Accueillez les invités à travers un processus simple et automatisé accessible de n’importe où par vos employés.

Safe Workplace Suite

Facilitez le retour sur le lieu de travail pour tous grâce à un environnement sûr et prêt pour l’employé.

Rapports et Tableaux de bord

Générez et distribuez des rapports et des tableaux de bord personnalisés, à la demande et en temps réel.

Virtual Agent

Résolvez les problèmes plus vite et faites évoluer votre organisation avec des chatbots intelligents.

Now Mobile

Simplifiez l’accès en libre-service employé grâce à une application mobile native pour les demandes et les actions.

Employee Service Center

Fournissez aux employés une plateforme unique pour accéder facilement aux services dont ils ont besoin.

Workplace Service Delivery includes key applications and capabilities to deliver modern workplace services
ServiceNow latest release drives innovation and agility

Nouveautés de la version Quebec

Favorisez l’innovation, l’agilité et la productivité avec de nouvelles solutions de workflows dans la version Quebec de la Now Platform, la plateforme indispensable des entreprises du 21e siècle.

Slack

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Communiquez avec transparence et trouvez une solution plus rapidement en connectant Slack dans Integration Hub.
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ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Knowledge 2021

Comblez votre environnement de workflows grâce à notre expérience d’événement digital.

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Now at Work 2021

Restez à l’affût des dates d’inscription et de mise en ligne des sessions Now at Work.

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Safe Workplace Suite Pro

(7)
  • Workplace Reservation Management
  • Workplace Visitor Management
  • Workplace  Space Mapping
  • Safe Workplace Suite
  • Rapports et Tableaux de bord
  • Virtual Agent
  • Now Mobile
  • Case and Knowledge Management
  • Workplace Space Management

Workplace Service Delivery

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  • Workplace Visitor Management
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  • Safe Workplace Suite
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Licence distincte

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  • Employee Service Center1

1 Disponible avec HR Service Delivery Pro.