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SOFTWARE ASSET MANAGEMENT

Prenez le contrôle de vos actifs logiciels

Les logiciels peuvent représenter plus de 20 % des budgets IT et leur gestion est complexe. Les environnements dynamiques et les programmes de gestion de licence de plus en plus complexes entravent la visibilité de l’utilisation et des autorisations. Les outils hérités nécessitent des intégrations délicates qui doivent être suivies, gérées et maintenues. Il en résulte un IT en patchwork incapable d'aborder le problème de la visibilité logicielle de façon efficace.

 

Grâce à Software Asset Management (SAM), prenez le contrôle des licences en achetant, en gérant et en optimisant les logiciels nécessaires pour rester en phase avec le business. Nous proposons SAM différemment. Intégrer nativement Software Asset Management au sein de la gestion quotidienne de l'IT change la donne. Profitez davantage des investissements Now PlatformP® existants et des workflows intuitifs pour moderniser et simplifier la façon dont le travail est exécuté.

Avantages

Optimisez votre investissement ServiceNow avec la seule solution à architecture unique pour fournir à l'entreprise les données logicielles critiques via des workflows numériques

Réduisez les coûts logiciels en optimisant ses utilisations grâce aux workflows de réaffectation, et en reconsidérant vos futures acquisitions au profit d’économies concrètes

Minimisez le risque lié à la conformité logicielle à partir d’une unique plateforme qui vous offre une vue en temps réel au sein des déploiements hors licences, réexploitant les options et les positions logicielles exploitables par éditeur

Points forts du produit

Exécutez Software Asset Management et l'IT depuis la même plateforme et profitez des bénéfices

Software Asset Management

Exécutez Software Asset Management et l'IT depuis la même plateforme et profitez des bénéfices

Analysez en profondeur les causes principales de la non-conformité

Console de licence

Analysez en profondeur les causes principales de la non-conformité

Alliez les analyses à la conformité et aux visualisations des tendances des coûts pour mener des planifications stratégiques et décisives

Performance Analytics

Alliez les analyses à la conformité et aux visualisations des tendances des coûts pour mener des planifications stratégiques et décisives

Évaluez votre situation en temps réel via des tableaux de bords par éditeur

Tableau de bord par éditeur

Évaluez votre situation en temps réel via des tableaux de bords par éditeur

Normalisez les ressources achetées et découvertes grâce à une vaste bibliothèque de contenus validés

Bibliothèque de contenus

Normalisez les ressources achetées et découvertes grâce à une vaste bibliothèque de contenus validés

Regardez une démo de Software Asset Management en action dans des cas d'utilisation IT

Regardez une démo de Software Asset Management en action dans des cas d'utilisation IT

Détails des fonctionnalités

Tous
  • Discovery

    Software Asset Management fonctionne avec ServiceNow® Discovery pour vous permettre de créer un système d’enregistrement précis, à jour et unique pour l’infrastructure IT, tant sur site que dans les clouds publics. Cette solution identifie les éléments de configuration IP (CI), mappe leurs interdépendances, et les remplit et les maintient dans ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) Si elle est utilisée avec ServiceNow Service Mapping, elle permet aussi la découverte de services.

    ServiceNow Software Asset Management peut aussi se connecter avec d'autres sources de découverte, telles que Microsoft SCCM, BigFix et ILMT d'IBM, Jamf Pro et bien d'autres disponibles dans le ServiceNow Store. Vous pouvez également reclamer par date de dernière utilisation avec SCCM comme proxy pour les données de mesure. Vous n’avez donc pas besoin de déployer des agents supplémentaires dans votre environnement.

  • Importation automatisée des autorisations

    L’importation automatisée des autorisations améliore considérablement le délai de rentabilité en automatisant le processus d’importation des données d’acquisition Cette fonction effectue également des validations critiques telles que l’identification des doublons pour s’assurer que les données saisies dans le système sont exactes.

    Également disponible sur la Now Platform, ServiceNow Procurement est une application que les clients peuvent utiliser pour créer automatiquement des bons de commande et obtenir des éléments pour répondre aux demandes de catalogue de service.

  • Normalisation

    Une vaste bibliothèque de contenu validé vous aide dans le processus de normalisation pour comprendre ce qui est découvert dans votre environnement. Accédez aux taux de normalisation, à la santé du service de contenu et à l’état de mise à jour via un tableau de bord central.

    Prenez part à une communauté de clients qui, sur un principe de crowdsourcing, approvisionnent la bibliothèque de façon exponentielle en alimentant les ressources liées à la découverte logicielle, à l'acquisition et aux mises à jour des cycles de vie. Tirez parti de la vaste gamme d’éditeurs, de produits et plus encore pour éliminer les activités manuelles de gestion des ressources. SAM fournit aussi des suggestions de normalisation qui signalent toutes les normalisations manuelles apparaissant incohérentes au sein de la bibliothèque.

  • Rapprochement

    Software Asset Management intègre une intelligence de calcul de licences logicielles intégrée qui s’applique facilement aux droits logiciels sans nécessiter la moindre ligne de code. Ces calculs sont automatiquement exécutés une fois par semaine ou à la demande pour préserver constamment votre état de conformité. Examinez les résultats complets et dynamiques du rapprochement dans un seul volet ou passez simplement en revue les détails pour identifier la source de la non‑conformité et des dépenses excessives.

  • Packs éditeur

    Software Asset Management donne accès à une vaste bibliothèque contenant des milliers d’éditeurs de logiciels, y compris des serveurs complexes sous licences classés parmi les premiers tels que SAP, Microsoft (y compris Office365), Oracle, IBM, VMware et Adobe (y compris Adobe Creative Cloud)  Par exemple, avec Oracle, Software Asset Management permet aux clients de suivre l'utilisation de l'option de la base de données Oracle afin de faire ressortir les opportunités d'optimisation. SAP offre une visibilité sur les dépassements de budget potentiellement coûteux et les risques de conformité par utilisateurs nommés.

    En outre, les tableaux de bord spécifiques aux éditeurs permettent d’examiner d'un seul coup d’œil les niveaux de conformité et d’optimisation. Les gestionnaires d’actifs logiciels peuvent utiliser des filtres pour interagir avec les données et trouver des informations utiles qui guident leur prise de décisions et offrent une visibilité sur les produits les plus complexes.

  • Performance Analytics

    Performance Analytics pour Software Asset Management fournit des visualisations personnalisables des tendances des coûts, des risques liés aux licences logicielles, mais aussi des graphiques détaillés favorisant une prise de décision stratégique et planifiée.

  • Rapports de situation de licences

    Obtenez un aperçu détaillé des données sous‑jacentes aux tableaux de bords, pour une vue globale et centralisée des positions efficaces de licence.  Obtenez à la demande des rapports sur votre situation relative aux licences.

  • Console de licence

    Accédez aux situations de l’éditeur depuis un panneau unique et effectuez une analyse en profondeur pour hiérarchiser les domaines offrant des possibilités d'économies ou nécessitant une attention immédiate en termes de conformité.

  • Options de résolution

    Les conditions de travail s'améliorent lorsque les expériences utilisateur sont intuitives et que les workflows entre les départements sont automatisés. La distribution logicielle client facilite le self‑service et les réclamations automatiques pour les cas d'utilisation de Software Asset Management. Vous pouvez également reclamer par dernière date d’utilisation avec SCCM déjà présent dans votre environnement.

    Réassignez, récupérez et révoquez les logiciels pour signaler les surplus du budget et tirer parti de toutes vos ressources. Supprimez les installations sans licence. Créez des demandes de bons de commande pour de nouveaux droits logiciels et automatisez les demandes par exécution. Affectez ou révoquez les logiciels pour les utilisateurs et appareils.

  • Projections des changements de licence

    Garantissez la conformité en rendant accessible l’information sur les coûts des logiciels lors d’un changement IT. Permettez à vos homologues IT de comprendre les conséquences sur les dépenses des ajustements d’infrastructure sous‑jacents. Calculez automatiquement le coût du changement ou les économies dans le cadre de la demande de changement IT. 

  • Contenu du cycle de vie

    La mise à disposition des dates de cycle de vie du logiciel telles que la disponibilité générale, la fin de vie et la fin de service ne répond à aucune règle générale. Obtenez des points de données précieux concernant le logiciel dans votre pile d’applications pour la planification IT.

    Les cas d’utilisation comprennent les efforts de rationalisation des applications et de sécurité pour les titres de logiciels qui approchent leur fin de vie utile ou qui sont déjà périmés.

  • Listes noires

    Les réseaux de nombreuses entreprises permettent aux employés de télécharger des logiciels non autorisés (applications dans le domaine des jeux, lecteurs de musique piratée, etc.) qui peuvent affecter la sécurité et la productivité des employés.

    Les listes noires dans Software Asset Management permettent de découvrir et d’identifier les logiciels non autorisés et d’en demander la suppression. La liste noire vous permet de faire respecter la conformité employé et d’atteindre les objectifs de sécurité.

  • Certifié FedRAMP

    Software Asset Management a obtenu la certification du programme de gestion des risques fédéraux et autorisations (« FedRAMP »).  Vous pouvez désormais gérer efficacement la conformité de vos licences logicielles, optimiser les dépenses logicielles et gérer vos ressources logicielles tout au long de leur cycle de vie, et ce, à partir d’une seule plateforme.

    Software Asset Management garantit aux instances gouvernementales les conditions techniques nécessaires à leur utilisation du cloud.

Ressources

Software Asset Management

Software Asset Management

Gestion des cycles de vie logiciels de bout en bout à partir d’une plateforme unique permettant l’optimisation des dépenses et la réduction des risques liées à la conformité.

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