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Flow Designer

Donnez les moyens à tous les utilisateurs, des généralistes IT aux analystes des processus, de créer facilement des workflows digitaux qui automatisent tous les processus de gestion, de la simple productivité à la transformation complexe, dans un environnement de langage naturel, sans code.


Accélérez et faites évoluer la création de workflows digitaux dans l’entreprise avec des flux et des composants réutilisables, sans code.

Avantages

Le service informatique peut donner aux utilisateurs métiers les moyens d’automatiser les processus en capturant l’expertise des développeurs IT dans des composants de flux sans code en vue de leur découverte et de leur réutilisation par les analystes des processus.

Étendez les workflows ServiceNow et créez de nouveaux workflows grâce à des composants de flux réutilisables et prêts à l’emploi pour ITSM, CSM, Security Operations, VTB, Connect, Benchmarks et bien d’autres.

Intégrez facilement des services tiers à des workflows digitaux de bout en bout grâce à des intégrations prêtes à l'emploi réutilisables à des applications commerciales populaires avec IntegrationHub

Atouts de l’application

Automatisez les processus dans un environnement de langage naturel, sans code

Capture d’écran d’un exemple illustrant comment automatiser les processus dans un environnement de langage naturel, sans code

Automatisez les processus dans un environnement de langage naturel, sans code

Les composants clés prêts à l'emploi et réutilisables automatisent les fonctionnalités Now Platform®

Capture d’écran d’un exemple de flux Tableau des tâches visuelles (VTB) dans Flow Designer

Les composants clés prêts à l'emploi et réutilisables automatisent les fonctionnalités Now Platform®

Les composants prêts à l'emploi et réutilisables automatisent les actions spécifiques aux applications ServiceNow

Capture d’écran d’un exemple illustrant comment créer des composants de flux personnalisés, qui sont découvrables et réutilisables

Les composants prêts à l'emploi et réutilisables automatisent les actions spécifiques aux applications ServiceNow

Créez des composants de flux personnalisés, qui sont découvrables et réutilisables par tous les utilisateurs

Capture d’écran d’un exemple illustrant un déclencheur d’e-mails entrants et d’actions sans code

Créez des composants de flux personnalisés, qui sont découvrables et réutilisables par tous les utilisateurs

Déclencheur d’e-mails entrants et d’actions sans code

Capture d’écran d’un exemple illustrant un déclencheur d’e-mails entrants et d’actions sans code

Déclencheur d’e-mails entrants et d’actions sans code

Script inline pour la transformation des données

Script inline pour la transformation des données

Détails des fonctionnalités

Développer Réduire
  • Automatisation sans codage

    Automatisez des tâches de demande/d’approbation et de productivité simples, et transformez des processus métier complexes avec des flux et des sous‑flux sans code pour réduire les étapes manuelles et redondantes.

    Désormais, n’importe qui peut créer des flux pour fournir des solutions plus rapidement. Les actions clés prêtes à l’emploi et les Spokes de ServiceNow (applications délimitées avec le contenu Flow Designer) accélèrent la création de flux.

  • Environnement avec langage naturel

    L’interface intuitive utilise un langage naturel pour les non‑codeurs afin de définir, créer et gérer facilement des flux de processus. Ainsi, informaticiens et analystes de processus peuvent développer des solutions pour relever leurs défis professionnels à l’aide d’une application facile à utiliser qui ne nécessite pas beaucoup de codage.

  • Designer d'action

    Les développeurs peuvent créer et publier des composants réutilisables personnalisés qui incluent un script afin d’automatiser des tâches et de remédier à des événements.

  • Spokes ServiceNow

    ServiceNow fournit une bibliothèque de Spokes réutilisables (collections d’actions de flux spécifiques de l’application) pour ITSM, CSM, Security Operations et bien d’autres. Celles‑ci permettent à quiconque d’enrichir les workflows ServiceNow et de créer de nouveaux workflows conditionnels basés sur un élément déclencheur.

  • Données complexes

    Affichez et cernez l’organisation des données structurées (objets et tableaux) dans une interface graphique et créez des structures de données à partir des enregistrements.

  • Script inline

    Ajoutez un script ad hoc dans les actions Flow Designer pour la transformation de données et l’appel de bibliothèques de scripts ServiceNow sans créer d’action réutilisable.

  • Flux séparés par un domaine

    Les MSP et les grandes entreprises peuvent créer et gérer des flux et des actions dans le contexte d’un environnement mutualisé.

  • Déclencheurs d’e-mails entrants

    Les déclencheurs d’e‑mails entrants sans code automatisent des processus tels que la création d’incidents et de cas.

  • Gestion des décisions

    Découplez la politique business des processus

  • Les actions réutilisables prêtes à l'emploi réduisent les scripts personnalisés

    Les actions de flux prêtes à l’emploi permettent de réutiliser des scripts, de réduire la dette technique et de simplifier les mises à niveau.

Ressources

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Parce que l’application fait partie de la Now Platform.

// Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch // Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch

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