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Manage IT ops to deliver high-performance services

IT Operations
Management (ITOM)

Anticipez les problèmes, réduisez l’impact sur l’utilisateur et automatisez les résolutions avec AIOps.

Laissez tomber les opérations IT réactives grâce aux analyses et à l’automatisation. Identifiez les anomalies et résolvez les problèmes avant qu’ils ne surviennent avec des workflows d’automatisation entre les équipes.

Fournissez des opérations digitales proactives avec AIOps.

Jugez par vous-même

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent IT Operations Management pour simplifier le travail.

SERVICES FINANCIERS

Incidents de priorité élevée réduits de 93 %

En réduisant les incidents, Danske Bank stimule l’innovation et libère de la valeur.

TECHNOLOGIES

Incidents P1/P2 réduits de 65 %

Pour nos produits, nous avons recours à l’intelligence prédictive et à la visibilité en temps réel afin de réduire les interruptions de service.

Des outils qui évoluent avec votre activité

IT Operations Management regroupe des applications clés et des options en packages capables d’évoluer avec vous à mesure que vos besoins changent.

ITOM Visibility

Discovery

Obtenez une vision complète de votre empreinte opérationnelle sur l'ensemble des centres de données sur site et le cloud.

ITOM Visibility

Service Mapping

Cartographiez les relations entre les composants IT et les services d’entreprise dans les environnements dynamiques.

ITOM Visibility

Certificate Management

Découvrez, détaillez et gérez de manière proactive vos certificats TLS.

ITOM Visibility

Firewall Audits and Reporting

Suivez les stratégies de pare-feu, surveillez la propriété et effectuez des audits proactifs.

ITOM Visibility

Service Graph Connectors

Importez et standardisez avec précision des données externes dans votre CMDB.

ITOM Visibility

Configuration Management Database

Identifiez les données CMDB provenant de plusieurs sources et revenez sur les mises à jour vers une source spécifique définie.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Predictive AIOps

Anticipez et empêchez les problèmes avec un système unique pour obtenir des informations et automatiser la résolution.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Event Management

Réduisez le volume d’événements signalés par les outils de surveillance et obtenez des informations détaillées sur l’intégrité des services métiers.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Health Log Analytics

Analysez de manière proactive les données de journal en temps réel et détectez les anomalies.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Site Reliability Operations

Enregistrez les services, suivez les changements et répondez aux incidents.

ITOM Optimization

Cloud Management

Minimisez les risques métier et gérez les coûts grâce à une offre de services cloud en libre-service.

Transform business with IT workflows

Libérez toute la puissance de l’IT

Transformez votre entreprise grâce aux Workflows IT digitaux. Modernisez vos opérations pour optimiser la productivité, les coûts et la résilience grâce à une plateforme unique pour l’IT.

Choisissez un package

Trouvez l’offre ITOM qui convient à votre activité.

Standard

(6)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • Certificate Management
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

Professionnel

(8)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • Certificate Management
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

AIOps Enterprise

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  • Discovery
  • Service Mapping
  • Certificate Management
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connectors
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management