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HR Service Delivery

Découvrez la puissance de la plateforme de l’expérience des employés.

Offrez aux employés l'expérience de service qu'ils méritent

Mettez un terme à la frustration de vos employés et améliorez leur satisfaction grâce à un point d'accès unique à des services RH efficaces et personnalisés.

Ne nous croyez pas juste sur parole

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent HR Service Delivery pour offrir une excellente expérience aux employés.

SERVICES FINANCIERS

Augmentation de la productivité de 99 %

AMEX GBT a récupéré 18 000 heures de productivité par an grâce à une expérience d’intégration supérieure.

SANTÉ

9 millions de dollars économisés sur 3 ans

CHRISTUS Health a rationalisé l’offre de services RH et a réalisé d’importantes économies chaque année.

Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

HR Service Delivery regroupe des applications clés en solutions évolutives qui peuvent se développer avec vous à mesure que vos besoins changent.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, les interactions et le traitement des questions et des demandes des employés.

Employee Service Center

Fournissez aux employés une plateforme unique pour accéder facilement aux services dont ils ont besoin.

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatisez l’intégration et d’autres événements liés au cycle de vie des employés impliquant de nombreux services

Mobile Onboarding

Guidez les nouveaux employés au fil du processus d’intégration grâce à une application mobile spécifiquement conçue.

Now® Mobile

Simplifiez l’accès en libre-service employé grâce à une application mobile native pour les demandes et les actions.

Employee Document Management

Sécurisez, conservez, accédez et purgez facilement les fichiers des employés à l’aide d’une gestion dématérialisée.

Performance Analytics for HR Service Delivery

Réduisez les inefficacités en générant des rapports et en analysant les performances et la qualité de l’offre de services.

Virtual Agent

Résolvez les problèmes plus vite et faites évoluer votre organisation avec des chatbots intelligents.

Predictive Intelligence

Classez automatiquement les demandes générales en utilisant l’apprentissage machine combiné à des données historiques.

Packs Expérience des employés

Accompagnez les employés tout au long de leur parcours grâce à du contenu et des configurations prédéfinis.

Deliver powerful enterprise HR services to employees
ServiceNow latest release introduces Now Intelligence

Nouveautés de la version Orlando

Travaillez de manière plus intelligente et prenez de meilleures décisions commerciales grâce à des aperçus utiles et des options d’IA. La version Orlando de Now Platform fournit de nouvelles innovations en termes d’intelligence, d’applications mobiles et d’analyse.

Slack

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Communiquez avec transparence et trouvez une solution plus rapidement en connectant Slack dans Integration Hub.
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Retrouvez-nous à un événement virtuel ou en direct

DIFFUSION

Lancement de la version Orlando de la Now Platform® : mars 2019

Now Intelligence vous aide à travailler de façon plus efficace et à prendre de meilleures décisions métiers.

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Knowledge 2020 sera digital

Notre conférence utilisateurs annuelle se met à l’heure du digital à compter du 5 mai.

Choisissez une solution

Trouvez l’offre HR Service Delivery qui convient à votre activité.

Standard

(5)
  • Case and Knowledge Management
  • Packs Expérience des employés
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

Professionnel

(8)
  • Case and Knowledge Management
  • Packs Expérience des employés
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

Entreprise

(10)
  • Case and Knowledge Management
  • Packs Expérience des employés
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

* Disponible sous licence séparément
** Inclus dans Enterprise Onboarding and Transitions

// Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch // Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch

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