Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

HR Service Delivery

Découvrez comment nos clients réalisent un retour sur investissement grâce à ServiceNow HR Service Delivery.

Améliorez la productivité en rationalisant l’expérience de service des employés grâce à des workflows intelligents.

Fournissez l’expérience adéquate à vos employés, où qu’ils soient.

Jugez par vous-même

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent HR Service Delivery pour offrir une excellente expérience aux employés.

SPORTS

172 matchs joués en toute sécurité

La NBA et la WNBA gèrent la complexité associée à la saison de basket-ball 2020.

ÉNERGIE

Net Promoter Score supérieur à 85 pour les RH

Suncor libère le potentiel de ses employés avec ServiceNow.

TRANSPORT

Délai d’exécution moyen de 4 jours

Scoot Airlines propose des services d’aviation haut de gamme à bas prix.

SANTÉ

Réorientation de 90 % des tickets

Sanford Health unifie l’expérience des employés entre les services RH et IT.

Des outils qui évoluent avec votre activité

HR Service Delivery regroupe des applications clés en solutions évolutives qui peuvent se développer avec vous à mesure que vos besoins changent.

Universal Request

Offrez une expérience de service unifiée à vos employés et améliorez la collaboration des agents.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, gérez les relations employés et répondez à leurs demandes.

Employee Center

Fournissez un portail unifié pour la prestation de services multi-départements.

Enterprise Onboarding and Transitions

Offrez à vos employés une expérience irréprochable dans les moments importants.

Now Mobile

Simplifiez le libre-service employé grâce à une application mobile native.

Employee Journey Management

Créez des workflows complets dans toute l’entreprise pour faciliter le parcours des employés.

Performance Analytics

Bénéficiez d’aperçus pour vous aider à améliorer les expériences de service et les charges de travail des agents.

Virtual Agent

Résolvez les problèmes plus vite et assistez les employés 24 h/24, 7 j/7 avec des chatbots intelligents.

Predictive Intelligence

Classez automatiquement les demandes générales en utilisant l’apprentissage machine combiné à des données historiques.

Employee Document Management

Fournissez une vue unifiée et sécurisée des documents des employés, de l’embauche à la retraite.

Agent Workspace

Améliorez l’efficacité des agents pour offrir une meilleure expérience des employés.

Employee Relations

Gérez avec attention les demandes et les tickets délicats des employés.

Alumni Service Center

Restez en contact avec vos anciens employés et engagé à leurs côtés.

Mobile Agent

Donnez la possibilité aux agents de trier facilement les demandes, d’y répondre et de les résoudre en déplacement.

Empower your workforce with employee workflows

Améliorez les services aux employés

Donnez à vos employés ce dont ils ont besoin et quand ils en ont besoin, à l’aide des Workflows Employés. Intégrez l’intelligence dans toutes leurs interactions pour briser les silos et libérer la productivité.

Choisissez un package

Trouvez l’offre HR Service Delivery qui convient à votre activité.

Professionnel

(10)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Agent Workspace
  • Mobile Agent
  • Universal Request
  • Employee Relations
  • Employee Center1
  • Performance Analytics
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Employee Journey Management
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Alumni Service Center
  • Employee Document Management1

Enterprise

(13)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Agent Workspace
  • Mobile Agent
  • Universal Request
  • Employee Relations
  • Employee Center1
  • Performance Analytics
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Employee Journey Management
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Alumni Service Center
  • Employee Document Management1

1 Disponible en licence autonome.