HR Service Delivery

Découvrez la puissance de la plateforme de l’expérience des employés.

Offrez aux employés l'expérience de service qu'ils méritent

Mettez un terme à la frustration de vos employés et améliorez leur satisfaction grâce à un point d'accès unique à des services RH efficaces et personnalisés.

Ne nous croyez pas juste sur parole

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent HR Service Delivery pour offrir une excellente expérience aux employés.

SERVICES FINANCIERS

Augmentation de la productivité de 99 %

AMEX GBT a récupéré 18 000 heures de productivité par an grâce à une expérience d’intégration supérieure.

Santé

9 millions de dollars économisés sur 3 ans

CHRISTUS Health a rationalisé l’offre de services RH et a réalisé d’importantes économies chaque année.

Vente au détail

1 000 jours récupérés par an

En intégrant ServiceNow avec Workday pour automatiser l’intégration, Overstock a regagné la productivité qu’elle avait perdue.

Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

HR Service Delivery regroupe des applications clés en solutions évolutives qui peuvent se développer avec vous à mesure que vos besoins changent.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, les interactions et le traitement des questions et des demandes des employés.

Employee Service Center

Fournissez aux employés une plateforme unique pour accéder facilement aux services dont ils ont besoin.

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatisez l’intégration et d’autres événements liés au cycle de vie des employés impliquant de nombreux services

Mobile Onboarding

Guidez les nouveaux employés au fil du processus d’intégration grâce à un application mobile spécifiquement conçue.

Now® Mobile

Simplifiez l’accès en libre-service employé grâce à une application mobile native pour les demandes et les actions.

Employee Document Management

Sécurisez, conservez, accédez et purgez facilement les fichiers des employés à l’aide d’une gestion dématérialisée.

Performance Analytics for HR Service Delivery

Réduisez les inefficacités en générant des rapports et en analysant les performances et la qualité de l’offre de services.

Virtual Agent

Résolvez les problèmes plus vite et faites évoluer votre organisation avec des chatbots intelligents.

Predictive Intelligence

Classez automatiquement les demandes générales en utilisant l’apprentissage machine combiné à des données historiques.

Deliver powerful enterprise HR services to employees
ServiceNow latest release brings mobile to the enterprise

Quelles sont les nouveautés de la version New York ?

Éliminez les silos, fournissez un service fluide aux employés et améliorez la productivité. La version New York de la Now Platform fournit de nouvelles innovations en termes d’applications mobiles, de données et d’espaces de travail d’entreprise.

Slack

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Communiquez avec transparence et trouvez une solution plus rapidement en connectant Slack dans Integration Hub.
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Retrouvez-nous à un événement virtuel ou en direct

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Now at Work : automne 2019

Participez à un événement près de chez vous pour découvrir comment créer des expériences professionnelles exceptionnelles.

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Future of Work : automne 2019

Découvrez de nouveaux moyens de favoriser l’innovation lors de cet événement ServiceNow convivial.

Choisissez une solution

Trouvez l’offre HR Service Delivery qui convient à votre activité.

Standard

(4)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

Professionnel

(7)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

Entreprise

(9)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Enterprise Onboarding and Transitions*
  • Mobile Onboarding**

* Disponible sous licence séparément
** Inclus dans Enterprise Onboarding and Transitions

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