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Consumerize the employee service experience illustration

SERVICENOW HR SERVICE DELIVERY

Offrez à vos employés l’expérience de service qu’ils méritent

 

Mettez un terme à la frustration de vos employés qui tentent de solliciter les RH. Grâce à un service personnalisé et rapide, même pour les processus qui dépassent le cadre des RH, les employés sont plus satisfaits et productifs.

 

L’offre de services RH ServiceNow est une suite intégrée d’applications conçues pour créer une expérience de service conviviale, tout en augmentant la productivité des RH. Qu’il s’agisse d’une simple demande de renseignements ou d’un processus transversal comme l’intégration, les employés disposent enfin d’un moyen de centraliser tous leurs besoins en matière de service.

Grâce à HR Service Delivery, vous pouvez...

Tout est fait pour faciliter la recherche d’inform. au personnel et répondre à leurs questions, en plus de joindre le centre d’assistance des RH, via un portail de services.

L’interface utilisateur du logiciel de ServiceNow illustrant comment les cas de ressources humaines peuvent être automatiquement attribués au meilleur expert qualifié en ressources humaines ou à un autre service, comme la paie.

Tirez profit de la technologie de ServiceNow pour rompre les silos organisationnels et développer une approche embarquée qui intègre les tâches des ressources humaines et d’autres fonctions.

Interconnectez les équipes RH avec d’autres fonctions pour résoudre les problèmes interf.

Développez une meilleure stratégie via des tableaux de bord vous indiquant les questions et problèmes les plus communs du personnel. Ainsi, les RH peuvent se concentrer sur les prestations ou sur les sujets les plus urgents pour votre organisation.

1.

Satisfaction des employés améliorée

Faciliter à vos employés l’accès aux services RH dont ils ont besoin.

2.

Augmenter la productivité RH

Réduire les tâches répétitives et utiliser moins de ressources tout en servant plus d’employés via des workflows aut. et à une gestion des dossiers.

3.

Intégr. de nouv. recrues facile

Configurer et gérer facilement des workflows d’intégration pour plusieurs départements pour une efficacité améliorée et un service de type consommateur.

4.

Offrir un service d’entreprise

Affecter autom. des tâches à d’autres services (le service IT ou les services généraux) et bénéficier d’une visibilité complète sur le process. de bout en bout.

5.

Optimiser l’offre de services

Gagner en efficacité du personnel et améliorer les niveaux de service grâce à la visibilité sur le volume et les types de demandes des employés.

Solution adaptée à vos besoins

Découvrez les applications de HR Service Delivery

Vous disposez également de toutes les fonctionnalités de la plateforme Now

Atteignez plus rapidement vos résultats d’entr. avec les serv. mondiaux

 

Plus d’info sur nos forfaits de services prescriptifs et fondés sur les résultats pour l’offre de services de RH afin de vous assurer de réaliser continuellement la valeur de votre investissement en ServiceNow. Consultez nos offres de services pour l’offre de services RH :

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Découvrez comment les clients utilisent HR Service Delivery

Customer: Sally Beauty

RÉAFFECTE

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DE TRAVAIL

Customer: Christus Health


1M $

ÉCONOMIES PAR AN

Customer: Overstock.com


1 000

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