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HR Service Delivery

ServiceNow répond à tous les critères du Market Guide de Gartner concernant les solutions d’offre de services RH intégrées.

Offrez aux employés l'expérience de service qu'ils méritent

Mettez un terme à la frustration de vos employés et améliorez leur satisfaction grâce à un point d'accès unique à des services RH efficaces et personnalisés.

Ne nous croyez pas juste sur parole

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent HR Service Delivery pour offrir une excellente expérience aux employés.

Technologie

Hitachi Vantara réduit de 33 % la charge de travail liée aux cas

La mise en ligne d’articles de connaissances a permis à Hitachi Vantara d’apporter une assistance efficace avec moins d’effort.

Santé

CHRISTUS Health économise 9 millions de dollars sur 3 ans

CHRISTUS Health a rationalisé l’offre de services RH et a réalisé d’importantes économies chaque année.

Vente au détail

Overstock récupère 1 000 jours par an

En intégrant ServiceNow avec Workday pour automatiser l’intégration, Overstock a regagné la productivité qu’elle avait perdue.

Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

HR Service Delivery regroupe des applications clés en solutions évolutives qui peuvent se développer avec vous à mesure que vos besoins changent.

Case and Knowledge Management

Standardisez la documentation, les interactions et le traitement des questions et des demandes des employés.

Employee Service Center

Fournissez aux employés une plateforme unique pour accéder facilement aux services RH dont ils ont besoin.

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatisez l’intégration et d’autres événements liés au cycle de vie des employés impliquant de nombreux services

Employee Document Management

Sécurisez, conservez, accédez et purgez facilement les fichiers des employés à l’aide d’une gestion dématérialisée

Performance Analytics pour HR Service Delivery

Réduisez les inefficacités RH en générant des rapports et en analysant les performances et la qualité de l’offre de services.

Enterprise HR solutions

Nous fonctionnons bien avec les logiciels existants

HR Service Delivery s’intègre facilement avec les autres systèmes cloud et HCM sur site que vous utilisez déjà.

Slack

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Communiquez avec transparence et trouvez une résolution plus rapidement en connectant Slack dans Integration Hub.
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Microsoft

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Gérez les incidents réseau en générant automatiquement des incidents et en assignant le travail aux bonnes personnes.
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Retrouvez-nous à un événement virtuel ou en direct

DÉMO EN DIRECT

Des sessions gratuites en ligne

Découvrez comment les applications et les fonctionnalités clés ServiceNow fonctionnent dans des tutoriels présentés par des experts.

LANCEMENT PRODUIT

Appel à tous les innovateurs !

Créez de nouvelles expériences de travail exceptionnelles grâce au lancement de Madrid sur la Now Platform®.

ÉVÉNEMENT SERVICENOW

Knowledge 2019

Passez à la vitesse supérieure du 5 au 9 mai à Las Vegas.

ÉVÉNEMENT DU SECTEUR

Rejoignez-nous à HR Tech

Venez discuter avec nous de l’expérience des employés de prochaine génération à Las Vegas en octobre.

Choisissez une solution

Trouvez l’offre HR Service Delivery qui convient à votre activité.

Standard

(3)
  • Case and Knowledge Management
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Agent Intelligence
  • Évolution
  • Enterprise Onboarding and Transitions*

Professionnel

(7)
  • Case and Knowledge Management
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery*
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Agent Intelligence
  • Évolution
  • Enterprise Onboarding and Transitions*

Enterprise

(8)
  • Case and Knowledge Management
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics pour HR Service Delivery
  • Employee Service Center*
  • Virtual Agent
  • Agent Intelligence
  • Évolution**
  • Enterprise Onboarding and Transitions*

* Disponible en licence distincte
** Incluse dans Enterprise Onboarding and Transitions

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