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ESSAYER LA DÉMONSTRATION

Opérations d’équipes de Field Service

Soutenez efficacement les commandes de travaux complexes avec les équipes de techniciens. Optimisez l’affectation des tâches et améliorez la productivité du répartiteur.
Opérations d’équipes de Field Service
Service commercial

Avantages d’Opérations d’équipes de Field Service

Boostez la productivité

Les répartiteurs peuvent facilement attribuer des tâches aux équipes possédant les compétences, l’équipement et l’emplacement appropriés.

Gérez facilement vos équipes

Constituez la bonne équipe à la demande ou maintenez des équipes permanentes pour un personnel flexible.

Rationalisez l’affectation des équipiers

Planifiez le travail de vos équipes aussi facilement que possible pour un seul technicien.

Fonctionnalités d’Opérations d’équipes de Field Service

Putting together a field service crew quickly

Création d’équipe

Constituez rapidement des équipes en fonction de l’emplacement, des compétences, du type de travail et de la disponibilité.

Scheduling work with automatic crew member assignment

Planification facile

Attribuez une tâche à une équipe et elle sera automatiquement affectée à chaque membre.

Viewing crew assignments in Dispatcher Workspace

Espace de travail unique

Gagnez en visibilité sur les affectations et les tâches des équipes avec l’Espace de travail du répartiteur.

Recording work notes with a crew member debrief

Dossiers de travail

Documentez les pièces utilisées, le temps passé et les notes d’achèvement dans un bilan de membre d’équipe.

Field Service Crew Operations is available with FSM

Comment obtenir Opérations d’équipes de Field Service

Opérations d’équipes de Field Service est disponible avec Field Service Management. Modernisez le service sur site grâce à des Workflows Digitaux connectés.

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Espace de travail du répartiteur

Gérez les tâches et les employés de service sur site dans une interface moderne et configurable.

 
 

Planification dynamique

Automatisez les affectations, augmentez l’efficacité du service sur site et allégez les charges de travail des répartiteurs.

 
 

Mobile Agent

Donnez la possibilité aux agents de trier facilement les demandes, d’y répondre et de les résoudre en déplacement.

 
 

Gestion des fournisseurs de service sur site

Effectuez le suivi et la gestion du travail affecté à des tiers en sous-traitance.

 

En savoir plus sur Opérations d’équipes de Field Service

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// Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch // Commenting on 02/23/2020 (Author -- Pranaya) // To fix the slow page load on prod //Check with Zan and Alex later to see if we can add through Launch
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