Intégration et transitions dans l’entreprise
Avec la solution d’intégration et de transition dans l’entreprise de ServiceNow®, les RH peuvent maintenant facilement configurer et gérer l’évolution des employés dans plusieurs services à l’aide d’une même plateforme d’offre de services. Cette application orchestre et automatise l’intégration des employés, leur licenciement, leurs mutations, leurs congés et d’autres processus initiés par les RH mais qui s’étendent à plusieurs systèmes et services (informatique, services généraux, finances, juridique, etc.).
Désormais, les processus d’intégration et d’évolution sont considérablement plus efficaces, et un service rapide de type client facilite la vie des employés.
Élaborez rapidement et facilement des processus et expériences d’intégration
Élaborez rapidement et facilement des processus et expériences d’intégration
Automatisez tous les autres processus interservices
Automatisez tous les autres processus interservices
Déclenchez des actions dans plusieurs services et systèmes pour gagner en efficacité
Déclenchez des actions dans plusieurs services et systèmes pour gagner en efficacité
Une visibilité complète sur chaque processus garantit aux RH de prendre les bonnes mesures
Une visibilité complète sur chaque processus garantit aux RH de prendre les bonnes mesures
Grâce à des conseils pas à pas, les employés savent facilement ce qu’ils doivent faire
Grâce à des conseils pas à pas, les employés savent facilement ce qu’ils doivent faire
Pour obtenir de l’aide, les employés peuvent ouvrir un dossier dans le cadre de n’importe quel processus
Pour obtenir de l’aide, les employés peuvent ouvrir un dossier dans le cadre de n’importe quel processus
Les tableaux de bord donnent des informations RH sur le processus d’intégration en vue d’une optimisation continue
Les tableaux de bord donnent des informations RH sur le processus d’intégration en vue d’une optimisation continue
Offrir un service d’entreprise
Créez facilement des workflows automatisés pour des processus initiés par les RH et qui s’étendent à plusieurs systèmes et services. Travaillez plus efficacement et offrez une remarquable expérience de service à vos employés.
Déclenchez des actions dans plusieurs services
Accélérez l’intégration des employés en incorporant des actions d’autres services (informatique, services généraux, sécurité, etc.) dans un seul workflow
Outre l’intégration, automatisez tous les processus initiés par les RH mais qui nécessitent une action dans plusieurs systèmes et services (par exemple, les licenciements, les mutations ou les congés)
Obtenez une visibilité sur l’ensemble du processus, y compris les actions requises de la part d’autres services et leur statut
Identifiez les tâches non terminées et veillez à ce que les actions appropriées soient réalisées
Créez facilement des workflows
Élaborez des processus et expériences d’entreprise en quelques minutes
Créez, modifiez et tenez à jour des processus interservices sans codage complexe, cartes de processus, ni éditeurs de workflows
Proposez un service simple et sans effort
Si les employés ont une question ou besoin d’aide sur un processus, ils peuvent aisément contacter quelqu’un depuis l’application
Les demandes d’assistance sont automatiquement envoyées à la bonne personne en fonction de l’étape de processus concernée
Grâce à des conseils pas à pas, les employés et les responsables du recrutement savent facilement ce qu’ils doivent faire
Pratiquez l’amélioration continue
Utilisez des tableaux de bord pour vous informer sur le processus d’intégration
Consultez des données en temps réel sur le volume d’intégration par site et par service
Surveillez les retards, la satisfaction des employés et d’autres mesures pour évaluer l’efficacité globale
RESSOURCES EN VEDETTE
- Rapport Gartner : Improve Organizational Performance by Evolving from ‘Onboarding Employees’ to ‘Managing Worker Transitions’ (Améliorer les performances de l’entreprise en passant de l’intégration des employés à la gestion des transitions des collaborateurs)
- ServiceNow : le fournisseur de services RH aux meilleures prévisions d’adoption
