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Operational solutions for insight from IoT data

Connected Operations

Transformez vos données en action et rentabilisez rapidement vos investissements IdO.

Connected Operations

Allez au-delà des tableaux de bord pour automatiser la résolution des problèmes avec l’IdO. Associez les données IdO aux Workflows Digitaux pour résoudre les problèmes de manière proactive à partir d’une même plateforme.

Révolutionnez vos opérations et vos services.

Jugez par vous-même

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent Connected Operations pour améliorer les expériences de service avec les données IdO.

FABRICATION

20 000 systèmes d’avertissement à énergie solaire installés

TAPCO utilise l’Internet des objets pour renforcer la sécurité routière et améliorer la satisfaction des clients.

VENTE AU DÉTAIL

Audits de sécurité alimentaire six fois plus rapides

Dreamworld utilise Connected Operations et des capteurs de température pour rationaliser les processus.

Des outils qui évoluent avec votre activité

Connected Operations inclut des fonctionnalités de bout en bout pour transformer vos opérations business.

IoT Bridge

Connectez les données de vos périphériques IdO et exécutez des règles pour surveiller les actifs.

Moteur de règles de l’IdO

Créez des règles sans écrire de code pour détecter les problèmes en temps quasi réel.

Operations Incident

Gérez la réponse aux incidents, mettez en évidence les données critiques et agissez rapidement avec les équipes à distance.

Espace de Connected Operations

Surveillez les actifs et coordonnez les réponses entre les équipes à partir d’un espace de travail unique.

Configuration Management Database (CMDB)

Suivez les dépendances et les relations entre les services IT pris en charge pour assurer la continuité.

Rapports et Dashboards

Générez et distribuez des rapports et des tableaux de bord personnalisés, à la demande et en temps réel.

Knowledge Management

Augmentez l’efficacité métier grâce aux fonctionnalités simplifiées de partage des connaissances et de collaboration.

Automate work across departments with customer workflows

Réinventez l’expérience utilisateur

Faites évoluer les opérations de service et augmentez la satisfaction des clients grâce à des Workflows Digitaux connectés qui automatisent le travail entre les services.

Explorez les possibilités

Découvrez comment éliminer les silos et fidéliser les clients en connectant les Workflows Digitaux grâce à Connected Operations, Customer Service Management et Field Service Management.