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ServiceNow® Cloud Management

Cloud Management

De nos jours, les services IT peuvent provenir de partout, mais ils doivent quand même être offerts et maintenus à des niveaux d'entreprise sur l'ensemble des environnements cloud et sur site. Les demandes métiers sur des infrastructures complexes avec des interdépendances étendues d'applications peuvent avoir un impact sur la rapidité et la qualité de l'offre de services.
 

Optimisez les opérations et étendez la puissance de la plateforme Now™ pour accélérer votre stratégie cloud avec un environnement de services à la demande. Cela améliore l'utilisation du cloud, entraîne une réduction des coûts, automatise les demandes et aide à l'approbation et à la gouvernance de l'infrastructure prenant en charge des environnements cloud natifs.

Avantages

Soyez efficace plus rapidement et accélérez l'adoption de votre stratégie cloud hybride avec flexibilité pour les développeurs sans compromettre le contrôle des ressources IT

Régissez les services cloud de niveau entreprise pour les activités métiers appropriées avec des politiques et des règles cohérentes avec le reste de l'entreprise

Réduisez les coûts en ressources en améliorant les processus en continu et à l'aide d'une vue transparente et unifiée de l'utilisation et des dépenses de fournisseur

Atouts de l’application

Le portail utilisateur du cloud fournit un accès self-service aux ressources cloud et une visibilité sur les commandes, l’approbation et la disponibilité

Le portail utilisateur du cloud fournit un accès self-service aux ressources cloud et une visibilité sur les commandes, l’approbation et la disponibilité

Le portail utilisateur du cloud fournit un accès self-service aux ressources cloud et une visibilité sur les commandes, l’approbation et la disponibilité

Le portail d’administration cloud fournit une vue unique aux responsables informatiques pour gérer les ressources et les politiques de déploiement entre leurs services cloud

Le portail d’administration cloud fournit une vue unique aux responsables informatiques pour gérer les ressources et les politiques de déploiement entre leurs services cloud

Le portail d’administration cloud fournit une vue unique aux responsables informatiques pour gérer les ressources et les politiques de déploiement entre leurs services cloud

Cloud Blueprint Designer accélère l’offre en uniformisant l’utilisation des ressources entre Microsoft Azure™ et Amazon Web Services™

Cloud Blueprint Designer accélère l’offre en uniformisant l’utilisation des ressources entre Microsoft Azure™ et Amazon Web Services™

Cloud Blueprint Designer accélère l’offre en uniformisant l’utilisation des ressources entre Microsoft Azure™ et Amazon Web Services™

Le tableau de bord des coûts du cloud unifie la vue de l’utilisation, de la propriété et des services cloud

Le tableau de bord des coûts du cloud unifie la vue de l’utilisation, de la propriété et des services cloud

Le tableau de bord des coûts du cloud unifie la vue de l’utilisation, de la propriété et des services cloud

Détails des fonctionnalités

Tous
  • Expériences utilisateurs plus faciles

    Les consoles utilisateur pour les opérateurs DevOps et IT sont des portails self‑service où les utilisateurs peuvent accéder aux données sur l'ensemble de leurs services, demandes et approbations cloud. Elles constituent des emplacements centraux où l'IT peut gérer ses dépenses actuelles par utilisation, ainsi que le statut de leurs ressources actives.

    Les utilisateurs peuvent accéder à leur catalogue de services personnalisés s’ils le souhaitent, et demander de nouveaux services ou consulter les incidents qui affectent les ressources. L'expérience utilisateur est simplifiée et fournit un accès à la demande aux ressources du cloud afin que vous puissiez offrir, plus rapidement, de belles expériences utilisateurs.

  • Offre plus rapide des services cloud

    La gestion du cloud est rationnalisée via la prise en charge d'auto‑approvisionnement natif sur de nombreux modèles spécifiques aux fournisseurs de cloud. DevOps peut exploiter les modèles AWS Cloud Formation Templates (CFT) et Azure Resource Manager (ARM) dans le portail self‑service sans risques ni délais relatifs à la conformité, aux risques et à l'affectation de ressources informatiques.

    Avec ServiceNow®, le travail n'est plus approximatif et les services sont proposés sur Azure, AWS ou VMware, tout en appliquant des politiques visant à assurer une bonne gouvernance des ressources et à minimiser les risques. Exploitez les modèles cloud existants et réutilisez les versions et les services existants. Il n'est pas nécessaire de connaître la structure propriétaire. La Now Platform permet au service IT d'étendre le contrôle de la sécurité, des incidents et de la gestion à toutes les ressources cloud et de définir des politiques basées sur un ensemble de règles collectives, plutôt que de manière séparée et cloisonnée.

  • Contrôlez les coûts du cloud

    Le tableau de bord centralise des informations sur les services d’application, l’utilisation du traitement et des données, et les charges du réseau pour votre dépense de cloud public. Les planificateurs peuvent donc déterminer les coûts selon les périodes, catégories de service, fournisseurs, centres de données et utilisateurs d'un point de vue du service métier.

    La planification et la location basées sur les heures ouvrables pour toutes les nouvelles demandes cloud fournissent des alertes budgétaires afin d’aider les utilisateurs à comprendre les coûts. Cela garantit la transparence des coûts pour permettre aux utilisateurs du cloud d'optimiser l’utilisation des ressources en fonction des budgets et quotas définis.

Ressources

Cloud Management fait partie de…

Eliminate Service outages

ServiceNow IT Operations Management

Éliminez en amont les interruptions de service et gérez des clouds hybrides avec plus de visibilité, de disponibilité et d’agilité sur les services.

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