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Gérez votre portefeuille complet à partir d'un système regroupant la stratégie, les opérations et l'offre de services informatiques.

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Automatisez, prédisez, dématérialisez, optimisez, surveillez et éliminez les risques selon leur impact sur la sécurité, la conformité et l'informatique.

Fournissez des services personnalisés et rapides aux employés tout en accroissant la productivité.

Connectez le service client à d'autres organisations pour résoudre les problèmes plus vite, réduire les coûts et accroître le niveau de satisfaction.

Applications intelligentes

Concevez rapidement des applications métier, que vous soyez expert en la matière ou novice, avec des outils, des modèles et bien plus encore.

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Améliorez la satisfaction des clients grâce à une résolution rapide des problèmes

Dématérialisez vos activités avec des applications intelligentes

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CRÉER UNE APPLI. MÉTIER

Développement d’applications sur ServiceNow

Avec la plateforme Now™, les développeurs de tous niveaux peuvent accélérer considérablement la commercialisation et la livraison. Bénéficiez d’une puissance de développement facile à installer et à configurer, avec une structure applicative clé en main que vous pourrez exploiter d’emblée.

INSTANCE DÉVELOPPEUR GRATUITE

En créant des applications sur la plateforme Now, vous pouvez...

1.

Créer rapidement des app

Tirer parti de bibliothèques, d’outils, de modèles, de scripts et d’intégrations préinstallés pour gagner du temps sur le processus de développement.

2.

Utiliser des outils de dév. standard

Les appli. développées sur ServiceNow utilisent des langages, des intégrations et des méthodes de sécurité familiers.

3.

Travailler dans votre entreprise

Échanger facilement des informations avec des sources de données internes à l’aide de workflows et d’intégrations à l’échelle de l’entreprise.

4.

Créer une expérience utilisateur engageante

Exploiter une IU réactive basée sur des widgets. La partie fastidieuse de l’expérience utilisateur est conçue pour que vous puissiez vous concentrer sur vos besoins métier.

5.

Réutiliser composants et données

Grâce à un système de référence unique et à une architecture orientée objet extensible, vous pouvez réutiliser à loisir vos composants d’application et API. Passez rapidement du prototype à une application complète, sans code inutile.

Créer une appli. pour tous les processus métier

tous les

Automat. des processus

Des applications qui utilisent des workflows simples pour connecter divers processus manuels et systèmes, afin d’exécuter des processus auparavant manuels.

Gestion des services

Des applications qui permettent aux requérants et aux répondants de collaborer, grâce à un échange d’informations et d’actions au sein d’un system of record unique.
Orchestration

Des applications qui utilisent des intégrations de différents systèmes ou sources de données pour exécuter un workflow à une ou plusieurs étapes.
Portails d’engagement

Des applications qui fournissent aux utilisateurs un portail unique offrant une expérience homogène qu’ils peuvent utiliser pour toutes les demandes de service sans la moindre complexité.
Gestion des doss.

Appli. qui remplacent les processus complexes en combinant tâches humaines et électroniques avec workflow, collaboration, contenu, prise de décision et traitement des dossiers.
Internet des Objets (IoT)

Des applications qui connectent les données, les processus et les résultats et actions conditionnels sur des appareils et systèmes différents pour créer une automatisation de bout en bout.
Intégration de l’entreprise

Des applications qui intègrent des ressources à l’intérieur et à l’extérieur de votre entreprise.
Suivi données

Des appli. qui tracent l’utilisation et la conso.

Notre plateforme Now en bref

Our Now Platform at a Glance

Explorez les principales capacités de développement d’applications

Studio IDE

Utilisez un environnement de développement intégré et basé sur le web pour créer, déployer et gérer vos appli.

Système de tests automatisés

Réalisez des tests fonctionnels de vos applications et simplifier les mises à niveau de la plateforme.

Puissants outils d’intégration

Importez et exportez des informations à la demande ou à la date prévue à l’aide d’API courantes ou personnalisées.

Explorateur d’API REST

Développez rapidement des intégrations REST tierces dans ServiceNow.

Moteur de workflow

Automatisez les processus de votre application : approbations, sous‑tâches, notifications, orchestration, etc.

Portail de serv.

Une interface utilisateur basée sur des widgets pour créer des expériences sensibles et modernes.

Développement délégué

Étendez la plateforme aux développeurs secondaires pour permettre à tous de créer des appli.

Contrôle source

Ramifiez votre application grâce à notre prise en charge de Git.

Les promesses des applications personnalisées

3X

DÉV. D’APP PLUS RAPIDE

VOIR LA VIDÉO

800

BOUTIQUES OUVERTES EN 3 SEM.

LIRE L’ÉTUDE DE CAS

9

MOIS EN MOINS DE DÉV.

LIRE L’ÉTUDE DE CAS

System of Action de ServiceNow

Proposer des solutions connectées pour tous les services au sein de l’entreprise.

POURQUOI CHOISIR SERVICENOW

Ressources

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Comm. des dév.

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Création d’applications métier : profils des clients de la transformation numérique

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