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Intelligent Automation Engine

MOTEUR D’AUTOMATISATION INTELLIGENT

L’apprentissage machine facilite vos tâches quotidiennes

Les lacunes en matière de processus ainsi que les outils obsolètes freinent la productivité des entreprises. Pour ne rien arranger, les volumes de données augmentent, tandis que l’on dispose de moins de temps pour les analyser.  


Le moteur d’automatisation intelligent fait son entrée dans une nouvelle ère : celle de la productivité professionnelle ! L’apprentissage machine favorise des niveaux inédits d’automatisation permettant aux machines d’exécuter des tâches plus vite et plus intelligemment. À présent, vous pouvez exploiter des données dont vous disposez déjà pour créer des modèles très précis, qui hiérarchisent de manière intelligente et affectent les tâches aux divers services de l’entreprise. Vous êtes à même d’identifier des indicateurs précis des problèmes pour les éviter en amont, comparer vos services à ceux de la concurrence et faire des prévisions de performances.

 

En conjuguant des processus intelligents avec des actions automatisées, vous réduisez considérablement les coûts et accélérez les délais de résolution. Votre entreprise réalise des économies qui changent la donne et, qui plus est, elle travaille à la vitesse de la lumière.

ÉTAT DU TRAVAIL

Plus une entreprise est automatisée, plus elle génère de revenus

Comment fonctionne le moteur
d’automatisation intelligent

  1. 1
    Creates Accurate
    Predictive Models
    The Intelligent Automation Engine applies machine learning algorithms to your own operational data to create accurate predictive models.
  2. 2
    Precisely Categorizes
    and Routes Tasks
    These finely-tuned models precisely categorize and prioritize incoming requests and tasks.
  3. 3
    Correlates Real-time Events
    to Predict Future Events
    It correlates thousands of events to uncover specific sequences that serve as better predictors of issues.
  4. 4
    Initiates Structured Workflows to
    Accurately Route Tasks and Prevent Issues
    By accurately routing tasks to the right teams, you prevent and resolve issues faster. You cut through the deluge of alerts to focus on real issues.
  5. 5
    Delivers Benchmarks
    Against Peers
    Continuously track and optimize your services by comparing performance against industry averages, derived from massive amounts of anonymized customer data.
  6. 6
    Predicts When You Will Achieve
    Performance Goals
    The Intelligent Automation Engine uses prediction algorithms to project the time it will take to meet or exceed service performance goals and KPIs.

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