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Now Platform

Numérisez vos workflows avec la Now Platform : la plateforme cloud intelligente et intuitive pour l’entreprise.

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Now Platform
Premiers pas

Tirez profit de l'intelligence d'une plateforme native, afin de prévoir, prioriser et gérer de manière proactive le travail qui compte le plus. Offrez des expériences intuitives pour travailler comme vous le souhaitez. Exploitez un moteur de workflows numériques, pour travailler uniformément sur l'ensemble des systèmes et départements cloisonnés.

Choisissez parmi trois workflows ou concevez vos propres applications de workflow.

Les workflows IT

Transformez l'expérience IT avec des workflows numériques pour travailler plus rapidement, plus facilement et de manière plus productive au quotidien. Proposez des services métiers hautes performances avec plus de visibilité et les capacités AIOps. Et réagissez plus rapidement aux incidents de sécurité, aux vulnérabilités et aux risques de l'entreprise.

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Les workflows des employés

Répondez aux besoins de vos employés instantanément avec Employee Workflows pour uniformiser le travail sur l’ensemble des systèmes et services cloisonnés. Repensez votre expérience des employés nouvelle génération et déverrouillez la productivité dans toute l’entreprise.

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Les workflows des clients

Votre entreprise dépend de la qualité de votre service client : offrez à vos clients les expériences simples, rapides et faciles qu’ils méritent avec Customer Workflows. Le moment est venu de satisfaire vos clients grâce à des services proactifs de résolution des problèmes.

Voir les cas d'utilisation

Créez vos propres workflows

Offrez plus d'autonomie aux développeurs et constructeurs, peu importe leur niveau de compétences, avec Now Platform App Engine.
Voir les cas d'utilisation
Obtenir les informations produit
Optimisez la productivité de l'entreprise Créez des applications de workflows numériques pour offrir des expériences plus rapides et plus intuitives.
Transformez chaque utilisateur en développeur Du niveau sans code au niveau pro, aidez chaque utilisateur à innover et à créer plus vite.
Résolvez les problèmes plus vite Améliorez vos applications pour automatiser les tâches quotidiennes de façon intelligente.

Découvrez les avantages de la Now Platform

Automatisez le travail de chaque utilisateur

Permettez à tous les utilisateurs au sein de l'entreprise d'automatiser, de développer et de créer des applications de workflows numériques grâce à une seule plateforme unifiée.

Créer des applications plus rapidement

Offrez des expériences simples

Atteignez de nouveaux niveaux de productivité et de satisfaction des utilisateurs avec des expériences mobiles intuitives aussi simples à utiliser que les applications ordinaires.

Créer des applications modernes

Connectez votre entreprise

Réunissez rapidement le personnel et les processus avec des intégrations interentreprises intuitives pour des solutions et des services externes ServiceNow.

Se connecter

Travaillez intelligemment

Transformez votre entreprise en automatisant les tâches répétitives grâce aux chatbots et à l’apprentissage machine. Fournissez des informations exploitables à chaque utilisateur grâce à des analyses prédictives en temps réel.

Automatiser votre entreprise

Découvrez les avantages de la Now Platform

Automatisez le travail de chaque utilisateur

Permettez à tous les utilisateurs au sein de l'entreprise d'automatiser, de développer et de créer des applications de workflows numériques grâce à une seule plateforme unifiée.

Créer des applications plus rapidement

Offrez des expériences simples

Atteignez de nouveaux niveaux de productivité et de satisfaction des utilisateurs avec des expériences mobiles intuitives aussi simples à utiliser que les applications ordinaires.

Créer des applications modernes

Connectez votre entreprise

Réunissez rapidement le personnel et les processus avec des intégrations interentreprises intuitives pour des solutions et des services externes ServiceNow.

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Transformez votre entreprise en automatisant les tâches répétitives grâce aux chatbots et à l’apprentissage machine. Fournissez des informations exploitables à chaque utilisateur grâce à des analyses prédictives en temps réel.

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Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

En vous appuyant sur le moteur d'application de la Now Platform, vous pouvez concevoir des solutions qui fonctionnent comme vous.

Premiers pas
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Mobile Studio

Concevez et déployez des expériences natives axées sur les mobiles grâce à un concepteur intuitif.

 
 

IntegrationHub

Réduisez les procédés manuels fastidieux au sein de l'entreprise en connectant des applications, des données ou des dispostifs.

 
 

Flow Designer

Automatisez les processus métier en workflows numériques au sein de vos services, applications et systèmes.

 
 

Application Development

Repensez la façon dont vous construisez vos applications et offrez plus d'autonomie aux développeurs et aux constructeurs, peu importe leur niveau de compétences.

 
 

Virtual Agent

Résolvez les problèmes des clients plus vite et développez votre entreprise avec des chatbots intelligents.

 
 

Agent Intelligence

Automatisez les tâches quotidiennes grâce à l’apprentissage machine et concentrez-vous sur l’essentiel.

 
 

Performance Analytics

Anticipez les tendances, hiérarchisez les ressources et améliorez continuellement vos résultats grâce aux analyses en temps réel.

 
 

Applications certifiées

Exploitez l’innovation ISV avec des applications certifiées disponibles dans ServiceNow Store.

 

Nouveautés de la version Madrid

La version Madrid de la Now Platform fournit de nouvelles fonctionnalités puissantes pour créer de formidables expériences et libérer la productivité pour l’IT, les employés et vos clients.

Mettre à niveau vers la version Madrid
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Une plateforme de confiance

La Now Platform a été créée pour garantir une sécurité maximale et le respect des normes strictes en matière de performance, de fiabilité, de confidentialité et de conformité.

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