RAPPORT D’ANALYSTE
Créez appli. avec RSI de 264 %
Découvrez comment nos clients économisent près de 25 M de $ en 3 ans grâce au dév. d’appli pro. sur la plateforme Now™
Une plateforme unique pour automatiser les processus dans toute l’entreprise
La plateforme Now constitue un « System of Action » pour l’entreprise. Basé sur un modèle de données unique, elle permet de créer des workflows contextuels et d’automatiser les processus métiers. Le moteur d’automatisation intelligent de la plateforme conjugue l’apprentissage machine à des actions automatisées pour réduire considérablement les coûts et accélérer les délais de résolution.
Tout le monde, des utilisateurs métier aux développeurs, peut créer des applications intuitives offrant une expérience moderne en un temps record. Avec les catalogues de services pour faire des demandes, les bases de connaiss. et les notif. en temps réel accessibles à tous les utilisateurs, vous pouvez fournir proactivement une exp. de services fluide. Les services, groupes de travail et appareils attribuent/hiérarchisent les tâches, collaborent et identifient les causes racines des problèmes. Votre entreprise augmente la cadence !
Modèle données unique
Un ensemble de fonctionnalités clés et de composants réutilisables est disponible pour tous vos services cloud ServiceNow ou vos applications métiers personnalisées. Le modèle de données unique élimine tout silo de données. Toutes les informations provenant de chaque application s’exécutant sur la plateforme Now enrichit un peu plus la plateforme, ce qui génère un retour sur investissement exponentiel à chaque application ajoutée à l’échelle de l’entreprise.
Automatisation intelligente
Le moteur d’automatisation intelligent exploite l’apprent. machine pr faciliter vos tâches quotidiennes. Vous pouvez travailler + intelligemment et + vite via les niveaux supérieurs d’automatisation. À présent, vous pouvez exploiter des données dont vous disposez déjà pour créer des modèles intelligents et très précis, qui hiérarchisent et affectent les tâches au sein du service informatique, des RH, du service client, etc. Vous pouvez identifier des indicateurs précis des problèmes pour les prévenir, évaluer vos perf. par rapport aux autres et prévoir les perf. En associant processus intelligents et actions automatisées, vous réduisez nettement les coûts et les délais de résolution. Votre entreprise réalise des économies décisives et travaille rapidement.
Une expérience utilisateur moderne pour tous
Tout utilisateur de l’application sur la plateforme Now peut formuler des demandes via les catalogues de services, trouver des info dans des bases de connaiss. communes et recevoir des notif. sur les actions et info qui l’intéressent le plus. Les appli. intuitives, avec interfaces utilisateur facilement personnalisables et accessibles tous les appareils, sont appréciées. Vous pouvez fournir proactivement une expérience de service fluide.
Créez rapidement des appli. métiers
Les outils de développement des applications permettent à quiconque dans votre entreprise d’étendre rapidement les solutions ServiceNow ou de créer des applications métiers personnalisées.
MTNT SUR NOW
Comment ServiceNow utilise Now pour créer des applications
10X
APPROBATION PLUS RAPIDE DES ACCORDS DE NON‑DIVULGATION
390 000 $
D’ÉCONOMIES ANNUELLES SUR LES FRAIS JURIDIQUES
4 800
D’HEURES ÉCONOMISÉES PAR AN SUR LES NÉGOCIATIONS DE CONTRAT
3
DE TEMPS GAGNÉ PAR SEMAINE SUR L’INTÉGRATION DE PARTENAIRES
Fonctionnalités clés
Ce que nos clients en pensent
Il est très facile d’apporter des modifications, ce qui signifie que nous obtenons le bon produit plus rapidement.
Nos analystes métier travaillent directement avec nos partenaires commerciaux internes pour créer des solutions.
Darrel Popowich
VP IT
En savoir plus
APP STORE
Trouver appli. certifiée
À savoir avant de coder ! Obtenez des appli. prêtes à l’emploi pour éviter d’avoir à les créer de zéro.
SOLUTION
Optimisez vos performances métier
Avancez vite, créez + vite. Automatisez vos processus métier pour accélérer votre transformation.
CLIENTS
Découvrez les solutions Real-Life
Découvrez comment des clients résolvent de véritables problèmes métier sur la plateforme Now.