Quelle est l’approche de cartographie de service appropriée pour votre entreprise ?

Vous pourriez passer des semaines sur le terrain à cartographier manuellement vos services pour identifier la cause initiale des pannes de service. Avec la cartographie de service, vous pouvez découvrir le problème sous‑jacent en quelques heures au lieu de plusieurs semaines, ce qui vous facilitera énormément la vie.

Encore peu de services d’entreprise sont cartographiés de cette manière. Pourquoi ?

Il est difficile de choisir l’approche de cartographie de service adaptée à votre activité. Une mauvaise approche est financièrement préjudiciable la bonne approche vous permet d’économiser beaucoup de temps et d’argent. Ce livre blanc vous permet de faire votre choix de manière avisée. Vous y découvrirez :

  • Comment choisir la solution appropriée selon la taille des services de votre entreprise
  • La différence entre la cartographie de dépendance des applications (ADM) et la gestion des performances d’application (APM)
  • Comment une nouvelle approche de cartographie de service descendante peut réduire de manière significative le temps nécessaire à la cartographie et à la résolution des problèmes

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