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Services managés : source de valeur ajoutée pour les entreprises

Selon le grand cabinet d’analyses IDC, les clients qui utilisent la suite de solutions de gestion des services cloud de ServiceNow constatent une valeur métier palpable tant pour leurs opérations informatiques que commerciales.

L’étude a notamment révélé les résultats suivants obtenus sur cinq ans :

  • Total des bénéfices actualisés : 36,8 millions de dollars
  • Retour moyen sur investissement (ROI) : 449 %
  • Délai moyen de rentabilité : 7,4 mois

Téléchargez ce rapport IDC pour en savoir plus sur les économies et les avantages apportés par ServiceNow, en décloisonnant les services informatiques des autres environnements, en automatisant les processus reproductibles et en améliorant l’offre de services, dans le but de renforcer la productivité des employés et d’améliorer l’efficacité des processus métier.

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