Pourquoi vous ne devez pas avoir peur de remplacer votre système ITSM existant

Plan détaillé de gestion des services IT

Dans un monde en rapide mutation, il est fréquent que les entreprises conservent des systèmes dépassés : des outils et technologies qui ont pendant un temps servi leur activité, mais qui maintenant entravent leur efficacité. Ces systèmes obsolètes sont des outils bien souvent en place depuis des années ou entrés dans la société lors de fusions ou d’acquisitions. Dans tous les cas, le résultat est le même : ne disposant pas des capacités requises par les environnements actuels, ils ralentissent vos activités.

Cette situation ressemble à celle de votre entreprise ? En poursuivant cette lecture, vous trouverez des conseils sur la façon de migrer en douceur de vos outils obsolètes vers une solution moderne, basée sur le cloud. Vous trouverez également des indications sur les plans d’actions et les bonnes pratiques à adopter pour y parvenir.

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