Certaines idées brillantes ont germé dans un garage. D’autres, dans un dortoir. D’autres encore autour d’un repas.

Certaines se forment comme la vague parfaite.

ServiceNow est l’une de ces idées remarquables à avoir vu le jour sur une plage, précisément en 2004 à San Diego. Un peu au sud de la Silicon Valley. Le concept est celui de son fondateur Fred Luddy, alors entouré d’une petite équipe de techniciens et de surfeurs.

Fred Luddy considérait qu’il fallait simplifier le traitement des tâches de base en entreprise. De même que la gestion des tâches complexes. Il imagina donc un monde dans lequel chacun pourrait créer des workflows capables d’assister les employés. Son équipe et lui avaient déjà conscience de la portée des clouds dès le début de leur développement. C’est pourquoi ils créèrent ServiceNow, une plateforme basée sur le cloud et qui permet la simplification des tâches dans l’entreprise.

Chaque entreprise se convertit aujourd’hui en une société technologique, ce qui crée de nouveaux défis, de nouvelles opportunités et une complexité inédite. ServiceNow leur permet d’optimiser leurs activités de façon plus rapide et plus intelligente. La solution aide les employés à se concentrer sur les tâches prioritaires.

Le travail en entreprise doit être simplifié. Cela doit être aussi facile que de surfer une vague.

Voilà ce qu’est ServiceNow. Un créateur de workflows.