Focus Produit


  • Unlocking the business potential of low-code technology
    Services financiers
    Réinventez l’expérience client dans le secteur bancaire – Blog ServiceNow
    29 mars 2022
  • Défense contre les ransomwares : l’œil gauche d’un homme apparaît tandis que du code binaire couvre le reste de son visage.
    Cyber-sécurité et risques
    Une approche complète de défense contre les ransomwares basée sur le cycle de vie
    17 novembre 2021
  • Travail hybride : un employé participe à un appel vidéo avec les membres de son équipe.
    Expérience des employés
    Assurer la sécurité, le bien-être et la productivité des employés dans le cadre d’un travail hybride
    08 novembre 2021
  • Améliorer l’expérience des employés au sein d’un organisme de santé
    Santé
    Améliorer l’expérience des employés au sein d’un organisme de santé
    13 septembre 2021
  • Voici Yannis, le directeur général de ServiceNow France, pour qui raison d’être et diversité sont les priorités
    Cyber-sécurité et risques
    Pourquoi le leadership agile devrait être votre priorité
    09 août 2021
  • Voici Yannis, le directeur général de ServiceNow France, pour qui raison d’être et diversité sont les priorités
    Cyber-sécurité et risques
    Les innovations digitales des DSI ont-elles favorisé l'agilité en entreprise ?
    09 août 2021
  • Dirigeants français, ne laissez pas la prudence vous aveugler sur les opportunités de croissance
    Cyber-sécurité et risques
    Dirigeants français, ne laissez pas la prudence vous aveugler sur les opportunités de croissance
    13 juillet 2021
  • Améliorer l’expérience des employés : un homme souriant interagit avec son smartphone
    Expérience des employés
    Comment ServiceNow et Microsoft Teams améliorent l’expérience des employés
    13 juillet 2021
  • ServiceNow relève les défis de la gestion des vaccins
    Production industrielle
    Le succès de la servitization passe par la transparence, l'agilité et la rapidité
    12 juillet 2021
  • ServiceNow + Microsoft : créer LE nouvel environnement de travail
    Expérience des employés
    ServiceNow + Microsoft : créer LE nouvel environnement de travail
    22 juin 2021
  • L'émergence des « citoyens-consommateurs » : comment moderniser la relation client dans le secteur public ?
    Gouvernement
    L'émergence des « citoyens-consommateurs » : comment moderniser la relation client dans le secteur public ?
    22 avril 2021
  • L'agilité : moteur clé de l'expérience client
    Expérience client
    L’agilité : moteur clé de l’expérience client
    22 avril 2021
  • Comment les workflows transforment-ils l'expérience client dans la secteur de bancassurance
    Expérience client
    Comment les workflows transforment-ils l'expérience client dans la secteur de bancassurance
    22 avril 2021
  • Favoriser la révolution digitale des services financiers
    Services financiers
    Favoriser la révolution digitale des services financiers
    12 avril 2021
  • Les groupes d’appartenance réinventent l’expérience du candidat chez ServiceNow. People with Disabilities at Now se concentre sur nos fondations en renforçant la sensibilisation et l’engagement.
    Témoignages Client
    DNB et Vendor Risk Management : réduire les risques dans un réseau de partenariats
    25 février 2021
  • Pourquoi les mesures centrées sur l'humain sont-elles essentielles à l'agilité business?
    Cyber-sécurité et risques
    Pourquoi les mesures centrées sur l'humain sont-elles essentielles à l'agilité business?
    19 février 2021
  • Anonymous man working on tablet at workspace.
    Cyber-sécurité et risques
    Création d’entreprises véritablement agiles : c’est maintenant
    10 février 2021
  •  Quels éléments font qu’une entreprise est agile ? Les étapes clés d’une transformation agile réussie
    Cyber-sécurité et risques
    Quels éléments font qu’une entreprise est agile? Les étapes clés d’une transformation agile réussie
    10 février 2021
  • Agilité organisationnelle : quand une opportunité devient un impératif
    Cyber-sécurité et risques
    Agilité organisationnelle : quand une opportunité devient un impératif
    10 février 2021
  • Convertir les vaccins en vaccinations
    Gestion de crise
    Convertir les vaccins en vaccinations
    05 février 2021
  • Il existe un moyen plus rapide et plus efficace de distribuer les vaccins
    Gestion de crise
    Il existe un moyen plus rapide et plus efficace de distribuer les vaccins
    05 février 2021
  • Témoignages Client
    ServiceNow et Coca-Cola European Partners s’engagent pour assurer le retour sur le lieu de travail en toute sécurité
    31 décembre 2020
  • Transformer le modèle opérationnel pour faire face à une nouvelle normalité
    Cyber-sécurité et risques
    Transformer le modèle opérationnel pour faire face à une nouvelle normalité
    31 décembre 2020
  • Acquisition d’Element AI : des capacités d’IA plus évoluées au service de nos clients
    IA et automatisation
    Acquisition d’Element AI : des capacités d’IA plus évoluées au service de nos clients
    30 novembre 2020
  • Résoudre le problème du « dernier kilomètre » des outils d’IA d’entreprise
    IA et automatisation
    Résoudre le problème du « dernier kilomètre » des outils d’IA d’entreprise
    30 novembre 2020
  • Excellence opérationnelle pour les services financiers
    Services financiers
    Excellence opérationnelle pour les services financiers
    16 novembre 2020
  • Vers une expérience de service client fluide
    Expérience client
    Vers une expérience de service client fluide
    16 novembre 2020
  • IA et automatisation
    Transformation digitale : les entreprises optent davantage pour les mécanismes DevOps AI
    12 novembre 2020
  • Événements
    Comment les DSI français peuvent s’adapter aux défis imposés par la COVID
    24 septembre 2020
  • Services financiers
    Le secteur financier doit se réinventer pour accélérer sa transformation digitale
    10 septembre 2020
  • Gestion de crise
    L’espace de travail post-Covid : la nouvelle ère du tout digitalisé ?
    10 juillet 2020
  • Événements
    Knowledge 2020 : “Derrière chaque grande expérience se cache un flux de travail remarquable”
    19 juin 2020
  • Cyber-sécurité et risques
    DSI, êtes-vous (vraiment) prêts pour le monde d’après ?
    16 juin 2020
  • Gestion de crise
    Comment rouvrir les bureaux en toute sécurité ?
    09 juin 2020
  • Expérience des employés
    Se préparer à la normalité de demain
    08 juin 2020
  • Services financiers
    Créer une organisation financière véritablement connectée
    08 juin 2020
  • Telecommunications
    Les fournisseurs de services de communication en temps de COVID-19
    05 juin 2020
  • Gestion de crise
    Transformation digitale : analyse par secteur d’activité du processus de digitalisation
    28 mai 2020
  • Témoignages Client
    Au sein de la migration de Swisscom vers le cloud
    26 mai 2020
  • Gouvernement
    Le gouvernement numérique devient réalité
    25 mai 2020
  • Témoignages Client
    Le développement durable sur le cloud avec Veolia, ServiceNow et Google Cloud Platform
    12 mai 2020
  • Événements
    Knowledge 2020 : l’événement numérique de ServiceNow est live !
    05 mai 2020
  • Témoignages Client
    Comment Novartis gère le risque à l’échelle mondiale
    20 février 2020
  • Unlocking the business potential of low-code technology
    Services financiers
    Réinventez l’expérience client dans le secteur bancaire – Blog ServiceNow
    Les organisations de services financiers doivent trouver de nouvelles façons de concevoir, de planifier et d’exécuter une transformation axée sur la technologie, car plusieurs grandes tendances en matière d’expérience client et employé les forcent aujourd’hui à accélérer le changement.
  • Apporter plus de flexibilité dans le travail
    Gestion de l’IT
    Lightstep Incident Response : aider les équipes à réduire les temps d’arrêt
    Lightstep Incident Response aide les ingénieurs et les entreprises utilisant des logiciels à réduire les temps d'arrêt. En savoir plus.
  • ServiceNow vise zéro émission nette de gaz à effet de serre pour  2030
    Cyber-sécurité et risques
    ServiceNow vise zéro émission nette de gaz à effet de serre pour  2030
    ServiceNow vise zéro émission nette de gaz à effet de serre pour 2030, 20 ans plus tôt que prévu, sur toute la chaîne de valeur.

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  • Anonymous man working on tablet at workspace.
    Cyber-sécurité et risques
    Création d’entreprises véritablement agiles : c’est maintenant
  • Voici Yannis, le directeur général de ServiceNow France, pour qui raison d’être et diversité sont les priorités
    Cyber-sécurité et risques
    Pourquoi le leadership agile devrait être votre priorité
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