Contactez-nous

Steve Harding

Steve Harding
Steve Harding est vice-président EMEA du Customer Service Management chez ServiceNow. Il dirige une équipe régionale EMEA qui aide les clients à augmenter leur chiffre d’affaires et à réduire leurs coûts grâce aux technologies de Customer Service Management.
  • Vers une expérience de service client fluide
    Expérience client
    Vers une expérience de service client fluide
    16 novembre 2020
    En savoir plus

En ce moment

  • Unlocking the business potential of low-code technology
    Services financiers
    Réinventez l’expérience client dans le secteur bancaire – Blog ServiceNow
    Les organisations de services financiers doivent trouver de nouvelles façons de concevoir, de planifier et d’exécuter une transformation axée sur la technologie, car plusieurs grandes tendances en matière d’expérience client et employé les forcent aujourd’hui à accélérer le changement.
  • Apporter plus de flexibilité dans le travail
    Gestion de l’IT
    Lightstep Incident Response : aider les équipes à réduire les temps d’arrêt
    Lightstep Incident Response aide les ingénieurs et les entreprises utilisant des logiciels à réduire les temps d'arrêt. En savoir plus.
  • ServiceNow vise zéro émission nette de gaz à effet de serre pour  2030
    Cyber-sécurité et risques
    ServiceNow vise zéro émission nette de gaz à effet de serre pour  2030
    ServiceNow vise zéro émission nette de gaz à effet de serre pour 2030, 20 ans plus tôt que prévu, sur toute la chaîne de valeur.

À venir

  • Anonymous man working on tablet at workspace.
    Cyber-sécurité et risques
    Création d’entreprises véritablement agiles : c’est maintenant
  • Voici Yannis, le directeur général de ServiceNow France, pour qui raison d’être et diversité sont les priorités
    Cyber-sécurité et risques
    Pourquoi le leadership agile devrait être votre priorité
  • Pourquoi les mesures centrées sur l'humain sont-elles essentielles à l'agilité business?
    Cyber-sécurité et risques
    Pourquoi les mesures centrées sur l'humain sont-elles essentielles à l'agilité business?
Productivity depends on people
4 ways AI can power IT asset management

Rubriques

Année