Bob Osborn est le CTO of global government chez ServiceNow. Il a occupé de nombreux autres postes de direction dans le domaine des technologies de l’information, notamment celui de directeur de la logistique informatique pour l’U.S. Army G4, de CIO adjoint pour le Commandement des transports des États-Unis et de CIO de l’Administration nationale de la sécurité nucléaire.