Fort d’une expérience de plus de 5 ans dans le monde de la relation client et du CRM, j'ai eu la chance de travailler sur Salesforce en tant que consultant, en contribuant à la mise en oeuvre et au pilotage de projets chez Lafourchette, General Electrics ou Alstom.
Depuis plus d'un an Avant-vente chez ServiceNow, je participe au développement commercial de notre plateforme Saas, particulièrement autour de sujets Customer Service et Ressources Humaines.